假冒伪劣产品归工商部门监管,它的职责中有一条就是这么规定的:依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益 。消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报 。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
【假冒伪劣产品归谁监管】消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等 。消费者采用电话、上门等形式投诉的 , 工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息 。
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