今年以来,我市中国公民出入境证件办理量持续保持高位 , 截至6月25日,办理量同比去年增长约15.2% 。为提前应对暑期出国(境)办证高峰,充分满足群众办证需求,从今年6月起,广州警方推出集中开设受理专场、周六延时服务等多项“削峰”措施 。截至6月25日,全市周六共受理各类出入境证件申请7万余件,共为学校、企业等单位开设受理专场45场次,受到群众的普遍欢迎 。
为进一步满足群众多层次、多样化办证需求,有效缓解暑期出国(境)办证高峰,广州警方将于今年7月至8月(7月1日至8月31日)推出“4加1”优化措施 ,全面优化中国公民出入境证件办理工作 。
加时——不间断提供夜间延时服务
在周六全天延时服务(9:00-12:00、13:00-17:00)保持不变的基础上 , 全市大厅周一至周五统一提供夜间专场服务至20:00,连续两个月不间断提供夜间延时服务 。
加速——全流程全方位提速提效
在严格落实国家移民管理局规定要求的同时,全面优化工作流程,增加警力配置,加快材料流转速度,尽最大限度压减办证时限,切实改善群众办证体验 。
加号——按需增加预受理号源
全市大厅窗口“应开尽开” , 同时每日实时监测各大厅号源需求和实际接待情况 , 动态调整预受理号源,确保群众可轻松预约 。
加窗——继续集中开设专场专窗
在前期开展专场受理的基础上,继续对接意向学校、企业、医疗机构,以上门受理或在大厅开设专窗的形式开展“暑期专场”“师生专场”“企业服务专窗” 。
充分利用智能签注设备
【广州出入境办理时间 2024广州暑期出入境办证优化措施】充分发挥科技驱动智慧赋能优势 , 全市共启用自助办证点213个,投入使用418台智能签注设备 , 加强应急保障,确保智能签注设备“能开尽开、运行正常” 。