给淘宝客服发消息失败的原因是可能是网络的问题或者是客服拉黑了自己 。
【给淘宝客服发消息失败 淘宝给客服发消息发送失败】
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长 。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。截至2013年，淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分的就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
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