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电脑在我们的生活中确实是发挥了重要的作用 , 但是有的时候电脑也会出现一些故障 , 比如蓝屏、黑屏、死机、加载程序无响应、不能上网、打不开程序等 , 对于这些故障 , 有些是软件问题引起的 , 有些是硬件问题引起的 , 对于软件问题引起的故障 , 我们常常通过修复或者是重装系统的方式来进行解决 , 对于硬件问题引起的故障 , 我们常常是通过维修或者是更换的方式进行解决 , 就在昨天晚上 , 我就碰到了一位客户带着电脑来找我维修 , 最后因为价格没谈好不修了 , 今天又带着电脑来找我维修 , 这次是想花钱也修不好了 , 这是怎么回事呢?请往下看!
昨天晚上带来修的电脑 。
这位客户的电脑是台式机 , 当时的故障是电脑开机转动一会就停止 , 然后如此反复 , 当时我跟客户说电脑是小问题的话收费30元 , 如果是大问题的话 , 我们就得要另行收费了 , 当时这位客户就让我看看是什么问题了 , 当时我检测出来电脑是电源坏了 , 需要换一个电源 , 费用是150元 , 当时客户嫌弃价格贵就带着电脑离开了!
今天又带着电脑过来了 , 由于间隔时间很短 , 我对这台电脑的印象还是很深的 , 当时我都把电源直接往上换了 , 结果发现电脑出现了其它的故障 , 仍然是开机没有任何反应 , 我就开始仔细的检查 , 结果发现了一个密码 , 大家可以看图 , 电脑的CPU针脚竟然烧黑了 , 这是怎么回事呢?我当时也没有跟客户直接说明电脑故障 。
今天早上又把电脑带来了 。
这个时候 , 客户才跟我说交代了实情 , 他说电脑昨晚回去的时候并不是不修了 , 而是带到了其它的电脑店维修了 , 报价100元修好 , 他觉得价格不贵就打算修了 , 没想到的是放了一夜 , 今天早上联系他的时候说修不好 , 说是主板坏了 , 修好需要200元 , 当时这位客户就觉得价格贵了 , 比来比去还是觉得我这里便宜些 , 于是今天早上就带着电脑来到了我这里 。
听完客户说的这些 , 我就知道电脑为什么出现问题了 , 我也算了一下 , 这些问题要是想解决200元肯定是不够的 , 至少都得300元 , 我当时也很纠结 , 要是跟客户说实话就等于是在拆同行的台了 , 另外 , 我昨天也跟他报价150元了 , 我现在要是临时加价的话 , 他也会觉得我是在坑他钱 。
【原创|这样的老板真恶心,客户不修电脑就搞破坏,维修费一次比一次高!】
检查发现CPU针脚糊了 。
而且从客户的消费情况来看也就是图便宜 , 而且事情还多 。 我认为这种人的生意就是能推就推 , 当然这位老板的做法也是不可取的 , 别人不修电脑就动手脚 , 无论是修不修 , 自己都不吃亏 , 真是太可耻了 , 这台电脑我是真的不敢修了 , 我当时就跟客户说:“店里现在没有这台电脑的货 , 需要订货 , 而且现在都快过年了 , 这种货也不好订 , 你先去其它家看看吧” 。 换作你是我会怎么做呢?欢迎留言评论!
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