每一代人的生活经验很大程度上来自父辈或家族 ， 但家庭结构变迁 ， 社会分工专业化 ， 加上年轻人越来越倾向自我主导定义生活 ， 真正对我们产生影响的 ， 更多来自与我们有相似生活理念和经历的人 ， 甚至可能是陌生人 。
很多年轻人装修房子 ， 第一时间想的就是去小红书找攻略 。 不论是新家装修、二手房翻修 ， 还是农村自建房改造 ， 都能找到可参考的样本 。
一个姑娘把自己花7万块装修二手房的经历分享出来 ， 细致到小户型怎么做衣帽间、100元的壁灯、干湿分离的卫生间 ， 每一步详细的操作和支出都列出来 。 只要有人找装修思路 ， 常读常新 ， 既享受动手的喜悦 ， 又大大节省开支 。
从这个角度讲 ， 小红书起到了朋友圈的作用 。 只不过连接的不是熟人关系 ， 而是兴趣、爱好和相似的生活经历 。
这也是呼应小红书种草进化的一条脉络 。 用户分享的内容从物质商品到生活方式 ， 甚至情感共鸣 。
旧物改造、露营、返乡创业这些名词在小红书能找到准确释义和表现形式 。 甚至「氛围感」这样的一种抽象状态 ， 也会在小红书被严肃记录与分享 。
一组数字可以反应他们的热情：小红书上关于旧物改造的笔记超过了3万篇 ， 2021年 ， 「氛围感」相关笔记从4万篇涨至140万篇 。
在小红书还能找到年轻人的心理状态 。 自我成长类的话题、不同状态情绪的描述、心理测试学习咨询类内容 ， 都处于高热搜索和发布状态 。
小红书已经形成一种「环境」 ， 建立起一种「场」 ， 就是通常意义上的社区氛围 ， 才会有如此海量的用户在此吐露心声 ， 表达自己的喜好 。 再继续深究 ， 这也是社交互动的一种表现形式 。
来自现实的真实体验 ， 通过线上社区分享 ， 用户从中汲取养分 ， 在现实中践行 ， 最终再回到线上 ， 形成正向循环 。
这种现象让刘擎想起 ， 记忆深处 ， 街头巷尾的「烟纸店」、「小卖铺」场景 。 尤其疫情之后 ， 年轻人开始关注和发现自己居住环境里的实物 。 「一座城市 ， 一个社区真正的互动 ， 不止出于狭隘的好处 ， 而是关心你的感受和体验 。 」
柯南告诉刘擎 ， 「薯队长 ， 其实就可以理解为是传统社区的居委会大哥 。 」
03
社区自治与管理
与刘擎的对谈中 ， 柯南高频提及的两个词是：居民与用户 。
居民 ， 是社区成员 ， 不论现实还是虚拟 。 用户则是互联网语境下的一种表达 ， 涉及消费市场里供给和需求 。 刘擎想知道 ， 这两个逻辑同时存在小红书 ， 二者之间是怎样的一种关系？
柯南的解释是 ， 「我们一直在做的事情 ， 就是怎么样运用互联网的产品方法论 ， 应用到对社区的理解 ， 本质上是如何更好地理解线下的人 。 」
居民与用户其实还涉及到另外一层命题：居民往往有一套公序良俗的公约自治 ， 用户则需要引导和管理 。
尤其对小红书这样的平台而言 ， 存在双边效应 ， 需要同时兼顾生产和消费两端 。 而相比电商 ， 内容平台的生产者也是人本身 ， 供给存在不确定性 。 所以平台治理的问题更严峻 。
柯南提到的认知夹角就是其中一个表现 。 之前小红书强调「美好生活」 。 「是谁的美好生活 ， 以及什么叫美好？一线城市的下午茶就是美好生活吗？」
当标准无法量化 ， 且用形容词描述一个产品的理念和价值观 ， 很容易被异化和跑偏 。 「美好生活」被理解为「美化的生活」 ， 炫富、假笔记出现在社区 。
但这也存在如何定性的问题 。 去米其林餐厅吃顿饭 ， 把过程分享出来 ， 或是所有跟奢侈品大牌相关的内容 ， 都是在炫富吗？
相关经验推荐
- 家居|透过《2021年舒适家电白皮书》看家电企业如何向上生长？
- 6g|联发科公布白皮书，预期以S.O.C.三大原则推动未来6G网络发展
- 联发科|联发科发布《6G愿景白皮书》：重新定义三大基本设计原则
- 洗碗机|喜马拉雅推出AI真无线耳机1S，30小时续航，专属听书音效
- 小红书|0粉丝也可以开店，小红书的电商梦又近一步
- 华为鸿蒙系统|699元起！华为开始卖书包，支持鸿蒙
- 董明珠|董明珠办公室布置被曝光，秘书背后的显示器火了，员工不敢抬头看
- 投影仪|种草不亏，某红书这款投影仪便宜又好用！
- 微信读书|3年用不卡！一加10 Pro首发ColorOS新版本，功能齐全还轻快！
- 笔记本电脑|用iPad上的这些软件帮你真正读懂一本书