1、在现代市场营销理论中 ， 市场细分、目标市场、 市场定位是互动营销战略的核心三要素 ， 被称为STP营销 。
2、市场细分是指营销者通过市场调研 ， 依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异 ， 把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程 。每一个消费者群就是一个细分市场 ， 每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体 。
3、名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体 ， 称为目标市场 。通过市场细分 ， 有利于明确目标市场 ， 通过市场营销策略的应用 ， 有利于满足目标市场的需要 。即：目标市场就是通过市场细分后 ， 企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场 。
【互动营销的基本要素包括 互动营销的三要素包括】4、市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计 ， 创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征 ， 保留深刻的印象和独特的位置 ， 从而取得竞争优势 。
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