景区开放要坚持分区分级原则 , 不搞 “一刀切” 。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放 , 疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定 。景区游览管理方面 , 应严控游客流量、防止人员聚集、落实实名登记 。
一、景区开放总体要求
(一)坚持分区分级原则 , 不搞 “一刀切” 。按照外防输入、内防扩散的要求 , 对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估 。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放 , 疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定 。
(二)健全疫情防控应急机制 。要继续把疫情防控放在首位 , 毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作 。景区恢复开放前应提前做好《旅游景区新冠肺炎防控应急预案》 , 明确疫情防控应急措施和处置流程 。旅游景区主要负责人是景区疫情防控的第一责任人 , 要把防控责任落实到部门和个人 , 确保各项措施执行到位 。
(三)主动做好宣传引导 。要从防控大局出发 , 主动做好公众宣传引导 , 提升公众疫情防控意识 , 避免因景区开放造成大范围跨区域人员流动增加疫情防控风险 , 或引发公众对疫情防控形势的误判 。
二、加强景区员工健康监测和管理
(四)做好员工健康监测和报告 。应按照当地要求做好员工健康管理 , 掌握员工出行轨迹等情况 , 对来自疫情严重地区的人员要实行居家或集中隔离医学观察 。要实行“一进一测一登记”制度 , 进入景区前须进行体温检测 , 出现异常情况要及时报告 。要关心关爱员工身心健康 , 及时做好疏解疏导 。
(五)强化疫情防控培训 。应对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训 , 确保员工上岗前具备必须的防控和处置知识与能力 。
(六)严格上岗工作规范 。应严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求 , 做好个人防护 。减少人员聚集 , 加强员工用餐管理 , 实行错峰就餐;减少召开会议数量 , 必须召开的会议应缩短时间、控制规模 。
三、做好景区公共卫生和场馆防控
(七)加强清洁消毒 。应及时对景区密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒 。景区内洗手、喷淋等设施应保持正常运行 。做好景区垃圾分类处理 。
(八)做好医务服务 。有条件的景区要准备必要的药物和防护物资 , 不具备条件的应当与医疗机构建立联系 。
(九)实施分区分项开放 。各景区应根据实际 , 分区域分项目逐步恢复开放 。对不符合开放条件的场所及容易形成人员聚集的项目 , 可先不开放或延后开放 。
(十)确保设备安全 。应对景区交通和设施设备进行安全检查 , 确保符合恢复运营条件和安全管理要求 。
四、强化景区游览管理
(十一)严控游客流量 。景区科学合理设置承载量 。要有效采取门票预约、智慧引导等手段 , 科学分流疏导游客 , 做好游客流量关口前置管控 。
(十二)防止人员聚集 。应采取分时段、间隔性办法安排游客入园 。景区出入口、重要参观点等容易出现人员聚集位置要配备管理人员 , 加强游客秩序管理 。优化设置游览线路 。
(十三)落实实名登记 。应实行实名制购票 , 采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息 , 做到可查询可追踪 。鼓励景区积极利用大数据和智慧手段 , 做好游客信息动态监测 。
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