南通市车管所推出车管“智能导服”系统，通过动图简洁明了地提示所需材料、停车路线、业务厅位置等 。解决了办事群众进门不知往哪儿走的难 。通过扫描二维码找到了自己要办的业务项目，并且跟着程序提示的动图即可办好业务 。
作为值日警官，主要是给群众答疑解惑的 。比如有业务不会办理，或者业务流程不熟知的，值日警官可以当面答复 。当然，还有一个便捷的方式，扫描二维码，通过扫二维码有个比较立体的感官，能够知道所有的流程从开始到结束是怎么办成的 。 【南通车管所服务号码 南通车管所业务自助办理指南】
车管所在场地业务办理通道和车管业务办理大厅，设置了多个二维码标牌，办事群众只需扫描二维码，就能一键直达车管业务流程指引界面，通过选择相应办理业务，11项驾驶证业务和18项机动车业务的办理方法一目了然 。同时，市车管所还采取多种措施，防止非法中介欺骗骚扰办事群众 。
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