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2014年 , 追随马斯克12年 , 忠心耿耿的女助理玛丽提出了一个请求:“老板 , 我能不能涨儿点工资?”马斯克:“这样吧 , 你去休几个星期的假 , 我会接手你的工作 , 看看到底有多辛苦” , 几个星期以后 , 玛丽休假归来 , 马斯克:“公司没有你运转得很好 , 看来并不需要你了 , 你被解雇了 。 ”晚上看到马斯克传记中的这个情节 , 我真是震惊了!
世界上怎么可能有这样的老板?“一名忠诚的行政助理”远远不足以形容玛丽的工作 , 她更像是马斯克的左膀右臂 , 她不仅仅“给马斯克买饭、预订行程、安排他陪伴自己孩子的时间、为他挑衣服、处理媒体要求” , 还在SpaceX的早期文化中扮演了关键的角色 , 她是员工和脾气暴躁的马斯克之间的重要缓冲 。
有一段时间 , 玛丽还负责管理公司的账目 , 并在马斯克外出时处理公司业务 , 如果马斯克一天工作20小时 , 玛丽也是这样 , 10多年来都是如此 。 这样的人居然因为提出加薪被解雇了 , 我怀疑这件事的真实性 , 上网搜了一下 , 发现马斯克的前妻在Quora上也证实了这件事情 , 并且分享了自己的经历:很多年前 , 我和家人去加拿大探访 , 回来的时候马斯克对我说:你不在家的时候 , 我的生活一切顺利 , 所以玛丽的离职让我产生了强烈的共鸣 。
【伊隆·马斯克|世界首富马斯克给我上了一课】
综合很多来源 , 这件事情的可信度非常高 , 马斯克为什么会这么做呢?我有两点感想:两人的认知产生了偏差 , 玛丽的自我认知:我工作年限长 , 工作辛苦 , 贡献大 , 值得更多薪水 , 甚至高管级别的薪水 。 马斯克的认知:嗯?她的工作有这么重要吗 , 也许亏待她了? 那我就验证一下吧 。 可是马斯克的验证太理性、太残酷了:你歇着 , 我来干 , 看看你到底多重要 。
马斯克有着无情的管理风格 , 缺乏同情心和同理心 , 美国《连线》杂志的文章称 , 马斯克脾气大 , 总是为一些小事而解雇员工 。 Model 3生产线上的工程师没有理解他的问题 , 他就大吼:“你这个白痴 , 赶快滚 , 别回来了” 。 营销主管杰西卡·斯威策因为花钱为第一辆电动车Roadster做营销 , 被解雇 , 因为马斯克认为他的名字就足以激起人们对这款车的兴趣 。 油漆车间经理说生成目标不可能实现 , 被当场解雇 , 负责运输业务的高管凯特·皮尔森称当季无法交付10万辆汽车 , 被解雇......
马斯克给人的感觉就是 , 他有着极强的使命感 , 目标是星辰大海 , 任何胆敢阻碍他实现梦想 , 阻碍工作进度的人 , 都得给我“滚开” 。 他给工作设立了极高的标准 , 完全不考虑对方的感受 , 但是马斯克这样对待员工 , 尤其是功勋员工的方式 , 极其糟糕 。 他如果觉得玛丽的工作不重要 , 至少可以告诉玛丽说:我认为你现在的工作还不够重要 , 还需要承担这个..... 承担那个才能涨薪......
这样岂不更好?而他只是粗暴地把追随自己10多年的功勋员工给解雇了 , 这太让人心寒了!给我们什么启发?我们也许一辈子都不会遇到马斯克这样的“疯子”老板 , 但是这件事促使我们思考:我对公司的重要性到底怎么样?我们经常说核心竞争力 , 不可或缺性 , 但实际上我们内心非常清楚:没有员工是不可以被替代的 。 只是替代成本的高低而已 。 不过如果我承担了更多、更重要的责任 , 让替换的成本大于雇佣新人的成本 , 我就会变得难以替代 。 老板会想一想:换掉他 , 损失更大啊!做到这一点 , 发展应该就不错了 。
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