暂停用热申请：并联、智能阀用户须在10月30日前在我公司微信公众平台或至我公司营业厅、小区所属供暖之家服务站填写申请表 ， 用户申报后将由我公司统一进行关阀、断管 。串联用户应先进行热费的全额缴纳 ， 在采暖季结束后 ， 持国家电网、供水公司出具的电费、水费明细及缴费票据至营业厅 ， 符合要求的退对应年度百分之五十热费 。
延续暂停用热申请：2019-2020采暖季已成功申请办理暂停用热业务的热用户(不包含串联用户) ， 如在11月15日前未交费 ， 我公司将自动为您延续暂停用热业务 。
【2020-2021大唐保定供暖缴用热申请注意事项】恢复用热申请：用户须在10月15日前到供热公司营业厅或小区所属供暖之家服务站缴清欠费后 ， 办理恢复用热手续 。
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