对于具体消费的是什么项目 ， 客服表示 ， 需要根据客户在苹果商店里产生消费的订单号才能查询到 。 目前郑先生只有扣款的商户单号 ， 如果需要苹果商店里的订单号 ， 郑先生可以登录ID通过苹果商店查询 。 然而 ， 由于ID账号密码被改掉了 ， 郑先生无法进行查询 。
客服：这边已经把出现问题的这个账户进行了一个相关的处理 ， 他现在是无法进行任何的消费了 。 这边还是建议您通过警方来追回这笔款项 。
对此 ， 郑先生感到很无奈 。 目前他已经报警 ， 希望警方能帮助追查这笔钱的下落 。
此外
郑先生也想借此机会提醒大家
手机涉及到个人账号
以及支付服务方面的功能
一定要谨慎使用
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