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去年智能手机市场严格来说其实并不是特别亮眼 , 因为各家安卓厂商发布的旗舰机几乎都被高通888巨大的发热量困扰 , 所以不管其他硬件多么优秀 , 但最终体验却也有些不尽人意 。 同时 , 苹果iPhone13在创新方面也并不明显 , 所以去年的手机市场总归还是有点令人失望的 。
iPhone13风波刚过 , 苹果又摊上事了但尽管iPhone13亮点不多 , 可凭借着缺点上的补足以及价格上的降低 , 所以苹果iPhone13的销量可以说是爆火 。 虽然iPhone13遭遇了“绿屏”、“粉屏”等风波 , 但却一点都没影响其销量情况 。 可见iPhone13在消费者心中的地位 。
不过让苹果没有料到的是 , 虽然iPhone13的风波算是过去了 , 但自己却又摊上事了 。 根据国外媒体MacRumors表示 , 科罗拉多州多名用户正式对苹果iPad mini6提起诉讼 , 原因是该产品出现大规模的“果冻屏”问题 , 而苹果依旧将这种有缺陷的产品销售 , 涉嫌虚假宣传和欺诈 。
【苹果|销量爆火之后,苹果又摊上事了,但库克态度依旧强硬】作为去年和iPhone13一同发布的产品 , iPad mini6刚刚发布就获得了一众消费者的青睐 , 因为小体积加上强性能 , 对于娱乐用户来讲简直是利器 。 再加上全面屏外观设计 , 所以iPad mini6与iPhone13一样 , 在刚发布的时候就获得了不错的销量 。
苹果态度强硬 , “果粉”这次忍不了了值得一提的是 , 其实在iPad mini6刚发布的时候就有用户表示其出现果冻屏问题 , 而苹果官方却态度强硬 , 表示该问题是LCD屏幕本身的特性 , 并非是需要解决的硬件或者软件问题 。 苹果强硬的态度让不少果粉都难以接受 , 后来事情也就告一段落了 。
而如今随着iPad mini6的出货量越来越高 , 所以也有越来越多的果粉对该问题忍不下去了 , 所以开始集体对苹果提起诉讼 , 要求苹果对用户进行赔偿 。 所谓的果冻屏就是iPad在竖屏情况下滑动界面 , 会出现两侧画面不同步的情况 , 尤其是对iPad这种大屏设备 , 视觉影响十分明显 。
对此 , 有相关的维修公司认为 , iPad mini6存在问题的根源是内部的设计问题 , 因为iPad mini6的显示器控制器版采用的是垂直安装方式 , 相较于之前iPad的水平安装方式来说 , 更容易出现这种问题 。
虽然LCD屏幕或多或少会存在果冻屏效应 , 但问题并不应该如此明显 , 更何况还是一个将近4000的产品 。 所以用户对苹果提起诉讼这种维权做法确实值得肯定 。 而这种情况也会让苹果公司清楚自己在产品设计环节上的缺陷 , 这样才能够在未来的产品当中改进 , 以确保用户最终获得完美的体验 , 尽量不在硬件方面出现这种难以修复的问题 。
面对这种情况 , 苹果想必也要重视起来 , 尽管自己是高端品牌 , 但如果在这种问题上没有妥善处理好 , 恐怕会大大影响未来的口碑和用户的信任度 。
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