蒋凡出海,扛起了 “海外数字商业”板块 。
关键先生蒋凡
市场将蒋凡视为阿里出海的关键先生 。
在被阿里复用后 , 蒋凡重整了阿里出海业务,释放了三个信号 。
目前,阿里国际商业包括Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz等国际零售商业业务,及阿里巴巴国际站等国际批发商业业务 。去年双11之后,阿里进行组织架构调整 , 沿用多年的2C(面向消费者)业务和2B(面向企业)业务架构被打散,重组为国内和海外两大业务板块 。
蒋凡上任后,将跨境业务相关的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理 。由 Lazada 统一主导全球各市场的本地化电商运营 。相应的,部分速卖通在欧洲的本地化团队已经转给了 Lazada 。
也就是说 , 速卖通负责将中国商家的货品卖到海外 , 而Lazada重点扶持本土商家 。
重度本土化运营,这是一个新的信号 。
值得一提的是,今年初,阿里速卖通针对卖家端推出调整方案 , 发布了四大政策——“对已入驻商家进行年度销售额考核;提高新商家的入驻门槛;关闭个体工商户入驻入口;限制商品发布数量 。”
速卖通提高门槛,将其天猫化 。这是第二个信号 。
今年5月,速卖通在义乌举办了一场跨境电商私享会,提出了其在2022年最重要的三件事,其中便包括推出“扶持优质商家”的计划AE Mall 。有报道指出,坂田五虎(蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网)也参加了这场会议 。
而第三个信号 , 则隐藏在菜鸟的动态中 。
跨境电商要发展,物流是一个重要因素 。过去,菜鸟业务和跨境业务因板块不同 , 有一定程度的割裂 。据媒体公开报道 , 速卖通想要菜鸟提供的,是更加个性化的服务;但菜鸟想要提供的,则是标准化服务 。
文章插图
如何打通不同业务板块之间的隔膜,是一个关键 。如今,菜鸟正在推进本土化进程 。
近日,菜鸟首次公开巴西3年发展规划,宣布在巴西圣保罗开设拉丁美洲总部,这也是菜鸟进军拉美市场后自动化程度最高的分拨中心 。在未来三年,菜鸟计划在巴西部署9座分拨中心,覆盖重点东南7州并辐射整个国家 。
此外,再围绕本地物流配送、清关、分拨中心、智能快递柜等,深化本地组网运营,在巴西的 10 个城市里再设立 1000个储物柜,用于包裹和食品配送 。
除了巴西 , 阿里巴巴的国际电商平台速卖通最近还转向了韩国 。自去年在韩国推出了三到五天送货服务后,今年它又向韩国市场投资了100亿韩元(700万美元) 。
海外双十一期间,在韩国市场的购物类App下载排行榜中,速卖通位列第一 。排名提升5位,甚至还超越当地电商平台Coupang 。值得注意的是,在11月9日,菜鸟联手速卖通启用烟台出口优选仓 。由此,从优选仓发往韩国市场的订单将逐步实现“隔日达”,部分订单可以做到“次日达” 。
菜鸟及速卖通数据显示,截至目前,优选仓发往韩国的包裹量较去年同期实现超300%的增长,在双11期间的发货量为平常的5倍 。
对速卖通而言,菜鸟落地本土化物流的运营,提高客户满意度;对商家,高效的物流提升履约水平,弱化因空间距离产生的问题,弥补出海物流短板 。
速卖通已经成立12年了,供应商、商品、物流都已经日趋成熟,阿里内部也积累了成熟的打法 。2022财年,阿里的海外零售业务收入427亿元 , 为集团贡献了约5%的收入 。如果算上海外批发业务 , 其海外总收入规模达到611亿元 。阿里已经从海外赚到钱了 。
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