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戚先生说 ， 他在一家公司做IT主管 ， 因为自己经常要下载一些程序和文件 ， 先是下载到路由器上面 ， 然后再从路由器拷贝到电脑上 ， 由于使用的那个程序需要批量下载 ， 量多且大 ， 需要借助很多U盘拷贝来实现 。 于是今年7月份 ， 他特的上京东商城挑选了他觉得质量比较好的U盘 ， 买了60多个 ， 总共花了8000多块钱 。
不过让他没想到的是 ， 自己花高价买的这些U盘 ， 用了才一个多月 ， 就有三分之一“罢工”了 。 这些U盘戚先生都是拿来插在路由器上面的 ， 他可以通过手机来控制操作 ， 包括查看U盘的容量等 。 有一天 ， 戚先生就发现 ， 其中有20多个U盘 ， 手机上显示不了 ， 他把这些U盘拔下来 ， 拿到电脑上一试 ， 发现电脑显示的是无法识别 ， 他确定这些U盘是坏掉了 。
于是戚先生便与店家联系 ， 没想到店家的回复 ， 让戚先生很是生气 。 因为店家表示 ， 他们这个U盘是不能用在路由器上面的 ， 是戚先生自己用法不当 ， 所以才造成损坏 ， 他们不承担任何责任 。 但戚先生表示 ， 店家的商品详情页可不是这么宣传的 ， 戚先生提供了当时购买U盘的页面截图 ， 商品介绍里明确写着：该商品支持USB2.0/3.0、电视及高清机等USB接口存储与播放 。 然而现在商品详情已经更改了 ， 现在变成：支持USB2.0/3.0台式机/笔记本/一体机等电脑的存储与传输 。
一个是USB接口设备 ， 一个只能是用在电脑上面 ， 戚先生认为这是两个截然不同的概念 。 戚先生表示 ， 当时他要是知道只能用在电脑上 ， 他压根就不会买这些U盘 ， 他认为店家存在宣传误导和欺诈 ， 要求店家能让他把这批U盘都退掉 。 联系了U盘的生产厂家 ， 厂家的工作人员表示所有的U盘都是不支持插在路由器上面的 ， U盘USB接口标配的都是电脑 。 至于详情页为什么前后两次宣传标语不一样 ， 工作人员表示详情页只是定期会有维护与更新 ， 这属于他们的常态 。 而戚先生认为 ， 他们改了详情 ， 就是因为出了这件事情才改的 。
工作人员表示 ， 戚先生在买U盘的时候 ， 应该看到“SB2.0/3.0、电视及高清机等”这句话是完整的 ， 她表示 ， 戚先生语文真不好 ， 不信可以回去问一下语文老师 ， “等”这个字在这里是个什么词 ， 修饰什么词 。 随后记者将情况向京东商城进行了反映 ， 京东客服人员表示 ， 他会将问题升级到专员处理 ， 将会有相关工作人员给戚先生致电 ， 会给戚先生一个答复 ， 戚先生表示接受 。
【USB|京东购买60个U盘20个出故障，男子退货被拒，商家：你语文不过关】
对于厂家工作人员说的这句话“支持USB2.0/3.0、电视及高清机等USB接口存储与播放” ， 你们怎么理解呢？是不是只要有USB接口就可以呢？还是说戚先生语文真的不好?有网友表示 ， 最烦的就是商家跟消费者玩文字游戏了 ， 他表示 ， 不管你怎么玩 ， 只要你存在误导行为 ， 你都是要受到惩罚的 。 不知道大家有没有碰到过这样的事情 ， 对于这样的“文字游戏”你们怎么看呢？
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