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当你搜索、点击、浏览、收藏、购买了某件商品后 , 紧接着就会收到网站或电商平台的相关广告推送 , 这已经不是什么新鲜事了 , 你在手机上的一举一动 , 在商家眼里就是大数据和用户画像 。
但是 , 当你的微信聊天记录、和同事面对面说话时的聊天内容、手机相册里的照片也会被电商APP用于推荐广告时 , 你会感到害怕吗?
近日有用户称 , 自己在微信群聊中讨论过一款雨伞 , 随后就收到了电商平台的短信推送 。 不仅如此 , 不少用户反映自己的手机相册、面对面聊天中的内容都有可能已被“窃听” , 因为收到了与此相关的精准广告推送 。
事实上 , 一些应用软件在安装时就获取了用户位置、相机、麦克风等诸多权限 , 你的所有信息和随后的浏览、搜索行为都会成为一个一个的数据库文件 , 最终组成有标签、有画像的“另一个自己” 。 不光地域、性别、消费习惯 , 商家还能知道你手机里装了哪些APP 。
从技术上来看 , 分析提取文字、图片、语音、视频等内容中的商品信息并做精准推荐并无难度 , 可能泄露个人信息的“重灾区”主要集中在应用软件、输入法、公开WiFi、运营商等方面 。 对于电商广告投放平台来说 , 接入第三方数据库的行为非常普遍 , 基本可以算是标配 。
律师表示 , 基于用户行为分析的精准广告营销是一种受认可的营销方式 , 但要在获取用户授权、不侵犯个人隐私、不泄露个人信息的前提下进行 。 不过 , 众多商家觊觎大数据的商业价值 , 有些APP有着强制性获取个人信息的恶意 , 在这种情况下 , 每个人保护好隐私尤为重要 。
无处不在的精准推荐
近日 , 用户爆料称 , 有朋友在微信群里询问蕉下伞专柜 , 第二天上午 , 他就收到当当网的短信 , 推送了“蕉下小黑伞清仓99元”的购买链接 。
除了在微信群里和朋友互动之外 , 他没有在任何地方搜索、浏览过雨伞 。 收到当当短信的那一刻 , 直觉告诉我 , 我被监控了 。
事后 , 当当网客服表示 , 当当网每期的推送是根据平台的促销活动随机发出 , 用户在当当网的搜索和购买记录平台能获取 , 但在其它平台上的痕迹并不能获取到 。 微信团队尚未对此事给出回复 。
此案例只是“被监控”的一种情况 , 用户b则是相册信息被读取 。 她穿了一套新衣服 , 拍了一些照片存在手机相册里 , 随后她打开淘宝首页 , 推荐的商品均是该款衣服或类似款式 。
用户b表示 , 她有一次在跟淘宝客服进行售后交涉时候需要上传照片 , 所以打开了淘宝访问相册的权限 , “我授权该权限是出于购物沟通服务的目的 , 并没有同意平台用我的相册内容推送广告 , 更不知道他会不会转给第三方或用作其它用途 。 ”
类似的情况时有发生 , 有用户称刚发布一条微博表示希望阿迪达斯可以把某款鞋的设计师请回来 , 并配了相关图片 , 随后就收到了该鞋的推荐广告 。
以上三种情况还停留在网络世界 , 实际上 , 和家人朋友面对面说话聊天时提到的信息也能被商家用于精准推送 。
调用手机麦克风权限
如今 , 我们在下载使用手机APP时 , 经常会按照要求习惯性授予其手机权限 , 有时就包括手机麦克风 。 这就让一些APP有机可乘 , 当我们使用这些APP时 , 就有被通过麦克风“偷听”的风险 。
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