为了78瓶茅台，乘客状告航空公司！法院判了 _法院

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11月17日，上海市第一中级人民法院（简称上海一中院）公布的一则判决案例显示，2019年11月1日，某航空公司APP发布“乘机购酒”活动称，会员购买并乘坐其实际承运的贵州进／出港单程和来回程航班，乘机后可通过预约系统进行预约购酒，每张登机牌可提6瓶53％vol500ml贵州茅台酒（售价为每瓶1499元）。

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此后的一个月间，李先生共乘坐贵阳进出港航班60余次，预约成功50余次，共提茅台酒304瓶。但随着航空公司不断发布新的活动规则，李先生在11月23日至30日期间购买的13张机票，虽符合购酒条件却均未能预约成功。
经与航空公司交涉，航空公司向李先生指明，根据新规则，活动参与者预约不一定能成功，并且李先生在此期间高频乘坐航班，购酒目的显然并非自用，也不符合参加活动的主体资格。
李先生对这样的解释不能接受，遂起诉至法院，请求判决航空公司向其以1499元的价格出售茅台酒共78瓶。
一审法院判决航空公司向李先生交付茅台酒52瓶（按照第四版活动规则，其中的8张机票每张可提6瓶酒，1张机票可提4瓶酒），李先生向航空公司支付相应价款。
二审庭审中，上海一中院经审理后认为，判断具体格式条款的约定是否导致双方当事人权利义务关系过于失衡，应结合合同性质予以确定。上海一中院认定案涉的预约购酒格式条款并非无效，改判撤销一审判决，驳回李先生的诉讼请求。
乘坐贵阳进出港航班60余次
2019年11月1日，某航空公司APP发布了一则“乘机购酒”的活动，引起了李先生的注意。
活动规则这样写道：该航空公司的会员购买并乘坐其实际承运的贵州进／出港单程和来回程航班，乘机后可通过预约系统进行预约购酒，每张登机牌可提6瓶53％vol500ml贵州茅台酒（售价为每瓶1499元）……
乘坐飞机竟然还能购买茅台酒，李先生喜出望外。此后的一个月间，李先生共乘坐贵阳进出港航班60余次，预约成功50余次，共提茅台酒304瓶。

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然而航空公司在此期间通过APP不断发布着新的活动规则，李先生逐渐发现自己预约提酒已经不像之前那么顺利，其在11月23日至30日期间购买的13张机票，虽符合购酒条件却均未能预约成功。
李先生不满，与航空公司交涉。航空公司向李先生指明这13张机票所对应适用的活动规则（即第四版活动规则），其中“预约及提货须知”写着“每日预约数量有限……不保证乘机后均能预约提酒，请自行评估后再谨慎参与活动……” 。
据此，航空公司认为活动规则中已经明确告知活动参与者预约不一定能成功，并且李先生在此期间高频乘坐航班，购酒目的显然并非自用，也不符合参加活动的主体资格。
李先生对这样的解释不能接受，遂起诉至法院，请求判决航空公司向其以1499元的价格出售茅台酒共78瓶。
一审：限制消费者权利格式条款无效
一审庭审中，双方确认在13张机票中符合预约购酒条件的有效机票为9张。一审法院经审理认为，航空公司作为活动组织者，对于活动规则的制定应秉持诚实信用的原则，合理确定各方的权利义务，即活动规则应明确无误，不能让人产生歧义。