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中小企业无力开发各种系统，会寻求优秀的SaaS产品服务。大型企业内部系统繁杂，需要连接各系统的平台，打造企业内部办公一体化平台。
企业管理方式参差不齐，中小企业需要成熟的解决方案
企业的管理包括对内和对外两部分，对内的人事管理、考勤薪酬、审批报销等，对外的客户关系管理、营销管理、客服等。
由于行业不同，企业体量不同等原因，不同企业的管理方式均有差别。而中小型学生企业由于积累薄弱，急需成熟的业务解决方案，让企业少走弯路，更加高效地进行管理。
微观个体分析

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03 产品详情飞书定位与功能：飞书是字节跳动旗下的移动办公产品，集合即时沟通、云文档、日程管理、音视频会议、工作台的移动办公平台。
商业模式：飞书在海外采用付费使用模式，根据组织成员人数，按照不同版本收费。在2020年疫情期间，宣布对100人以下组织3年免费的政策。

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04 竞品分析4.1 战略层

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钉钉：目标用户是中小型团队和组织，中小型团队中员工往往需要担任多项工作，沟通的频率比较高，同时钉钉支持公司之间的商务活动，于是钉钉给出了消息的分层，以及多种不同程度的消息通知等级（应用内强提醒、短信、电话通知等）。
钉钉经历了6年的打磨，从一开始向外输出解决方案的同时，也输出了阿里这种自上而下，强管理、高效执行的企业文化。这种文化与其功能融为一体。
企业微信：企业微信主打连接，这个思路沿袭微信，功能上企业微信用户可以添加微信用户，创建钉钉微信群，钉钉app下载官方下载钉钉打卡考勤，群发消息和发布朋友圈，这是企业微信给出的企业员工与客户之间连接的方案。
对于大型企业，内部系统众多且历史悠久，企业微信更多app的是协助管理，通过企业内部应用的方式接入企业微信平台，达到移动办公的目的。主要是协助管理而不是像钉钉一样给出手机管理方案本身。
飞书：2012年开始，飞速发展的字节跳动公司开始寻求公司内部合适的沟通工具，先后试用过Skype、微信+微信企业号、Slack、钉钉，但最终还是选择自建，钉钉app官网下载，2017年开始飞书问世。
飞书在沟通、日程管理、文档协作三个领域提供了高效流畅的工具，其轻管理、重协作的产品调性可以看出它的目标用户是推崇扁平化管理方式的团队和组织。
4.2 范围层

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飞书：从功能量上可以看出，飞书相比较于钉钉，功能差距较远，还有很多欠缺功能。在2021基础IM领域，飞书的“稍后处理”和“Pin”功能是轻量级的消息分级方案，搭配手机表情回复，可以降低群聊中消息噪音，提取关键信息。
在群管理功能中，飞书拥有进群管理、消息管理等差异化的细致的解决方案，相比较钉钉，飞书不能控制新入群成员对于聊天记录查看的权限。建议可以补足。
在应用模块，飞书因为入局较晚，目前应用平台只有少量应用，且部分应用是国外产品，中国企业没有使用习惯，应用的严重缺少使得飞书在企业管理上缺少必要能力。建议可以通过接入国内优秀ISV，增强应用能力。
钉钉：钉钉2021的功能覆盖面广，应用数量众多，可以满足学生中小型公司一站式办公的需求，特别是在IM模块，钉钉开发了密聊功能，聊天记录禁止截图禁止转发，增强了数据的安全性。