自来水从水厂出来时，如无意外是达到饮用水标准的，但是从出厂到入户，由于管理制度、人的意识问题、水源问题及区域破坏等各种问题，导致水质下降 。是怎么下降的呢？下降后的水还是饮用水标准吗?
2014年4月11日，兰州市威立雅水务集团公司出厂水及自流沟水样中苯含量严重超标 。这次事件引发兰州市民争相抢购矿泉水，一时“兰州水贵” 。
卫计委要求：全国直辖市、省会城市对全部106项，地、县级对其中42项常规项要实现每月检测监控，为什么我们还是会喝到脏水呢？按标准，水厂水质是每月检测一次，如果中间突发状况，无法及时监控 。地、县级城市只检42项常规项，如果发生常规之外的污染……恐怕很长时间都不会发觉 。
为了防止水在出厂到入户这段管网中滋生细菌，水厂都要往水里加液态氯，氯和水反应生成的次氯酸，具有强氧化性，是便宜又好用的杀毒灭菌方案 。国标要求氯在出厂时含量须在 0.3mg/L 到 5mg/L 之间，经过中间输送过程的挥发，入户时不能低于标准（0.05mg/L） 。一般超过 0.3mg/L 人会感觉就有淡淡的氯味，超过 1mg/L 就比较呛造成不适 。理论上氯是对人体有害的，但是任何抛开剂量，危害就微乎其微了 。近年来又有研究人员发现：氯与自来水反应的三氯甲烷可能致癌，但这并没有明确的实验结果出来 。只能说入口的氯当然越少越好 。
大部分铺设的输水管道用的是铜和铸铁管，十年以上就会出现严重的腐蚀生锈现象，后来改用镀锌钢管，也仅是不易氧化，防锈效果略好一点而已 。从 2000 年起我国已经禁止了镀锌管的使用 。目前80%的用的是PPR管材，PPR是一种无毒无害的塑料，耐腐蚀性强、寿命长 。有些医院、或者家里装修用的是更贵的不锈钢管，也没多大问题 。
但是一些建成时间比较久的老小区可要注意，敲敲你家的入户水管，发出铛铛金属声，可就不妙了，你家的水质就极有可能影响到人的健康了 。
文章插图
水管锈蚀
三、遇上二次供水与人为破坏
住在十几层的高层住户，需要小区自行“二次供水” 。二次供水有两种*，有些是在地下室用变频高压的水泵，时时刻刻加压向楼顶供水，这种*比较洁净 。但是另一些的住宅则是把水抽到楼顶，在楼顶建蓄水池，靠自然水压向下供水 。很多楼顶水箱的清洁保护是由当地物业负责，管理水平非常令人担忧，有的常年不清洗，积累了大量的泥垢和污物，有的水箱封闭措施不好，进入一些蚊蝇、红虫和死老鼠，本来已经出厂时被消灭的细菌，这里再次滋生 。二次供水的水箱可以说是目前导致入户水质下降*危险的环节 。
有些小区会收集区内的生活废水，简单处理后，走单独管线供马桶冲水使用，这种水叫「中水」，是一种节水也省钱的好办法 。
2016 年 5 月 24 日，北京回龙观部分居民发现自来水中有异味，经自来水集团经查明：由于小区施工中工人误将中水和自来水管道接错，导致大家喝上了中水 。发生这种事，多严格的国家标准也没用 。
总结：
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