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眼下 ， 随着消费升级步伐加快 ， 人们的消费观念也逐渐发生了转变 。 譬如 ， 在选购新手机时 ， 过去大家普遍都只关心硬件配置堆料 ， 很少去关注服务体验 。 然而 ， 在硬件配置拉不开明显差距的今天 ， 消费者则更愿意为那些具备贴心完善的服务体验的产品买单 。 毕竟我们都知道 ， 完善的服务权益不仅能让用户在整个用机周期中更加舒心、安心 ， 同时在一定程度上也能减少额外的费用支出 。
而说到手机贴心完善的服务体验 ， 相信大家也都绕不过国产手机品牌OPPO 。 作为国内头部厂商 ， OPPO一直以来都非常注重用户服务体验 ， 除了在线下铺设众多的服务门店 ， 方便用户手机保养、维修之外 ， 同时还不断升级完善服务体系 ， 旨在为用户打造出全方位舒心便捷的体验 。 像是不久前发布的OPPO Find X5系列旗舰新机 ， OPPO便针对该旗舰机型用户推出了六大专属服务权益 ， 其中包括了同城取送、95018热线、专属通道、国际联保、高端备机以及远程诊断 。
具体来讲 ， 其中“同城取送” ， 就是为用户打造的便携高效维修售后新模式 ， 当用户手机需要维修或贴膜时 ， 可以交由专送骑手提供同城上门取送机服务 ， 送至官方服务中心优先处理 ， 并在4小时内快速交付 ， 做到足不出户即可完成手机的保养/维修；而95018热线 ， 则是由OPPO服务专家团队提供7*24人工坐席 ， 随时提供咨询和协助 。
专属通道 ， 则是当用户前往线下服务中心时可享专属客服通道 ， 进店优先接待 。 国际联保 ， 可以享受全球62个国家/地区的保养、维修和升级服务 ， 出差商旅更安心；高端备机 ， 当手机维修时间当天无法取回时 ， 可以为用户提供专属高端备用机 ， 维修旗舰用机不间断；至于远程诊断 ， 则是当手机出现问题时 ， 可以享受专业人员智能诊断 ， 并获取详细专业的建议、解决方案 。
此外 ， 考虑到漫长的用机周期中 ， 手机难免会出现意外导致摔碎屏幕的情况 。 OPPO Find X5系列用户可以通过购买\"屏碎保一年\"服务 ， 在服务有效期内 ， 如果发生意外导致屏幕破碎或者出现裂纹 ， 便可免费更换一次原装屏幕组件 ， 给手机增添多一份保障 。
值得一提的是 ， 在2月24日-4月6日期间 ， 购买OPPO Find X5系列手机“屏碎保一年”的用户 ， 只需再加1元即可获得一次电池焕新服务 。 简单的说 ， 就是只需多花一块钱 ， 用户就可以在 购买权益后的第二年期间 ， 免费更换一次OPPO原装电池 ， 让电池保持超长续航能力 ， 持续为用户献上出色的续航表现 。
【find x|加1元白嫖原装电池+六大专属服务权益，Find X5新机实力圈粉】不得不说 ， OPPO在服务方面给用户带来了诸多的惊喜 ， 通过不断洞察市场及用户的需求 ， 持续推出贴心周到的服务 。 特别是这次OPPO Find X5系列推出的六大专属服务权益、屏碎保一年以及加一元就能薅OPPO原装电池等服务 ， 均相当贴心实用 ， 此外 ， 再结合OPPO Find X5系列自身出色的产品力 ， 对于近期有意向入手旗舰新机消费者而言 ， 确实不失为值得考虑的选择 。
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