独家 | 抖音本地生活再出击:拓城、业务扩容、GMV目标提至500亿( 三 )


比如,近期上线的“美团直播助手”App,就是为美团商家提供专业的带货工具 , 此外,还在商家页上线“视频种草”功能,通过视频种草,完善对用户的服务体验 , 提高复购率 。另外,美团还推出短视频功能“视频赚”,用户可以刷相关的美食、医美等短视频,不排除该功能会在后期开通挂团购链接的功能,提高订单交易率 。
当然,此时的抖音,其步伐也迈得更开 , 并未局限于美食餐饮方面的团购 。从去年开始,抖音相继在医美、旅游等方面进行尝试,比如推出“山竹旅行”平台,聚合抖音内的本地住宿商家、门票商家 , 打造单元式的细分平台,完成对团购赛道的再次划分 。
另外,抖音为进一步丰富电商和本地生活业务的服务市场,积极采取和第三方服务商合作,并专门为第三方服务商在抖音App内打造一个名为“抖音服务市场”的平台 。该平台拥有大部分本地生活商家需要用到的服务,比如点餐、本地达人探店变现工具等,通过这些服务,不仅完善了商家的相关需求,同时也降低了抖音的运营成本 。

独家 | 抖音本地生活再出击:拓城、业务扩容、GMV目标提至500亿

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抖音本地生活的迅速扩张 , 也吸引了美团上还在观望的商家 。位于武汉千米快修的招商部陈经理告诉Tech星球 , 他们是一家以做手机、电脑等上门维保销售回收服务的全国连锁企业,目前在美团上开设了超200家的直营线上店铺,但随着业务的不断扩张,急需新的销售场景 。
陈经理表示:“抖音是本地生活的新战?。?千米快修会入驻抖音本地生活团购业务,短视频更利于展示我们的维修业务,入驻抖音后会利用短视频推动到店团购 。”
有类似想法的武汉商家不止千米快修一家,据武汉某地推公司的一位经理介绍 , 想入驻抖音的本地生活商家,相比于入驻美团的意愿正在逐月提升,“不光武汉,这种趋势在其他地方也存在 。”
不难看出 , 虽然抖音和美团的团购有着本质上的区别 , 但为了获取流量和GMV,相互之间的竞争将会是无可避免的 。
抖音能否撬动万亿本地生活市?。?/h5>
随着字节前不久成立“抖音集团”、任命新的CFO等,外界都将此举看作是字节要上市的前奏 。
今年4月 , 《南华早报》援引多位私募股权投资人消息称,字节估值接近4000亿美元 。为了冲击高估值,字节需要新的引擎 。
去年11月,字节跳动完成新的组织架构调整 , 成立TikTok和抖音、飞书、大力教育、火山引擎、朝夕光年等6大业务板块,这6个业务中 , 抖音和TikTok是字节营收增长的主力,特别是抖音电商 , 更是重中之重 。
据《晚点LatePost》报道,2020年抖音电商GMV超过5000亿元,2021全年GMV目标翻番,达10000亿元 。抖音副总裁木青透露的一组数据显示:2021年1-8月,抖音电商的GMV相较于2020年1-8月提升了7.9倍 , 可见抖音电商的已隐隐成为字节的新吸金“利器” 。但这远远不够,2020年,抖音又将目光锁定在万亿级市场的“本地生活服务” 。
从2018年开始通过“企业号”,再到目前在本地生活业务上选择一个细分赛道“到店团购”,主要还是为了与美团形成差异化的发展 。
据艾瑞咨询的报告显示,国内本地生活服务市场渗透率仅为12.7%,且消费者主要集中在餐饮外卖领域 。诸如酒旅到店、到家服务等细分领域,还有很大的增长空间 。而在后期,抖音就开始在到店团购外,着手布局酒旅、文旅业务 。
到目前为止,抖音本地生活已经形成美食、酒旅、医美、文旅等类目的团购业务,还打造了较为完善的后台服务体系 。Tech星球了解到,接下来,抖音还将在昆明等旅游热点城市尝试“文旅”业务,并推进本地生活商家对抖音的广告投入,提升广告营收增长 。

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