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济宁市网约车平台 济宁网约车管理办法( 五 )

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第四十二条发展改革、公安、人力资源社会保障、商务、市场监管、人民银行、税务、通信、网信等部门、单位按照各自职责，对网约车经营行为实施相关监督检查，并对违法行为依法予以处理 。
第四十三条各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录，并纳入全国信用信息共享平台 。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在国家企业信用信息公示系统上予以公示 。
第四十四条出租汽车行业协会应当建立网约车平台公司和驾驶员不良记录名单制度，加强行业自律 。
第六章法律责任
第四十五条违反本细则规定，有下列行为之一的，由市、县（市、区）交通运输主管部门按照交通运输部等六部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；
（二）伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的 。
第四十六条网约车平台公司违反本细则规定，有下列行为之一的，由市、县（市、区）交通运输主管部门和价格主管部门按照交通运输部等六部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上30000元以下罚款：
（一）提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；
（二）提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；
（三）未按照规定保证车辆技术状况良好的；
（四）起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；
（五）未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地行政审批服务部门报备的；
（六）未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；
（七）未按照规定提供共享信息，或者不配合交通运输主管部门调取查阅相关数据信息的；
（八）未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的 。
网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的，由市、县（市、区）交通运输主管部门、行政审批服务部门依据相关法律法规的有关规定责令停业整顿、吊销相关许可证件 。
第四十七条网约车驾驶员违反本细则规定，有下列情形之一的，由市、县（市、区）交通运输主管部门和价格主管部门按照交通运输部等六部门《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款：
（一）未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的；
（二）途中甩客或者故意绕道行驶的；
（三）违规收费的；
（四）对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的 。
网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由市、县（市、区）交通运输主管部门、行政审批服务部门依据相关法律、法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件 。
对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录 。
第四十八条网约车平台公司违反本细则第十二条、第十三条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十八条、第三十二条、第三十三条有关规定的，由网信部门、公安机关和通信主管部门按照各自职责，依照相关法律、法规规定给予处罚；给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任 。

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