1、第一：身体语言大方得体 。待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直 。留意自己的身体语言，要大方得体 。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜 。切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴 。面试完结离去时，向主考人道谢及说“再见” 。
2、第二：谦虚礼貌 。面试前应对所有职员保持礼貌和主考人礼貌地打招呼 。面试时谈话要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象 。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象 。谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌 。
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3、第三：语调要自信 。语调要肯定、正面，表现信心尽量避免中、英文夹杂 。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉 。讲错话要补救 。在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题 。
4、第四：回答问题的态度要诚恳 。态度诚恳，不宜过分客套和谦卑 。不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复 。陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干 。如果遇到不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙 。
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