挂失
用户如果遗失储值卡,可凭储值卡卡号和密码,或卡号和有效身份证明拨打96533粤通卡热线或到客服中心营业部办理挂失 。下午4:00以前办理挂失的,受理后24小时内生效;下午4:00以后办理挂失的,受理后32小时内生效 。
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