1、首先,要确保打印机与电脑之间的连接线正常工作,打印机的电源正常通电 。
2、然后,点击“开始”选择“控制面板” 。
3、接着,将“查看方式”调为“小图标” 。
4、然后,选择“管理工具” 。
5、接着,选择“服务” 。
6、然后,双击“Print Spooler”,接着,点击“停止”,并点击“确定” 。
7、然后,在“开始”里面找到“运行”并打开 。
8、接着,输入“spool”并点击“确定” 。
9、然后,打开“PRINTERS”文件夹 。
10、接着,将“PRINTERS”文件夹里面的内容全部清空,然后,在“服务”里面双击打开“Print Spooler”接着,选择“启动”并点击“确定” 。
【打印机显示错误状态不能打印怎么办 惠普服务器售后电话】11、最后,打印机断开电源1—2分钟,并重启电脑,以便让设置生效 。
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