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升级专业版并加装固态硬盘、对分区进行了某些操作、重置或恢复 Win11、Win10系统电脑 ， 你可能会收到一条错误提示：“找不到恢复环境 ， 连接你的Windows安装或恢复介质 ， 然后使用该介质重启你的电脑” 。
尝试重装 ， 重启一次后提示 ‘Windows无法完成安装’， 错误代码 0x80070002-0x2009。 连系统自带的一键恢复无法使用 。 这是什么情况？请问如何重装？文件可以不保留？”
01、找不到恢复环境
如果这时你把电脑启动到恢复模式 ， 你会发现“疑难解答”中没有可用的选项 。 正常情况下 ， 在“疑难解答”中的“高级选项”下有许多可以使用的修复功能 ， 这时你不连接Windows安装或恢复介质 ， 不能使用这些修复功能 。 一般来说 ， 找不到恢复环境的主要原因是Windows 恢复环境被禁用或误删 。
当然 ， 也存在一些其他原因：
Winre.wim 文件已损坏或丢失请检查 Winre.wim 文件的状态 。 Winre.wim 文件一般在 Windows 恢复分区上 。 因为恢复分区没有驱动器号 ， 所以你在“此电脑”中看不到恢复分区 。 如果要找到 Winre.wim 文件 ， 请使用“分区助手”或“Diskpart”给恢复分区分配一个驱动器号即可 。 也会有特殊情况 ， 比如系统没有恢复分区 ， 那 Winre.wim 文件会位于C:\\Recovery 这个隐藏文件夹中 。
BCD中没有恢复模式可以对BCD进行修复 ， 修复完成后即可解决问题 。
Windows RE的配置文件ReAgent.xml出错你可以将其删除 ， 然后先禁用 Windows RE ， 再将其启用 ， 便会创建新的 ReAgent.xml 配置文件 。
Windows 注册表出现问题或损坏电脑找不到恢复环境怎么办？你应该检查 Windows 恢复环境的状态 。 如果Windows 恢复环境丢失 ， 你可以从 Windows 安装文件中提取 Winre.wim 文件 ， 或者是从其他系统正常的 Win11、Win10 电脑中提取 Winre.wim 文件 。 如果 Windows 恢复环境损坏 ， 你可以参考下文中的方法来解决 。
02、 启用恢复环境
台式电脑或笔记本找不到恢复环境怎么办？重新启用Windows恢复环境也是一个值得一试的好方法 。 如果不确定 ， 你可以在有管理员权限的命令提示符中输入 “reagentc /info” 命令来检查恢复环境的状态 。
1. 在电脑桌面左下角的搜索框中输入“cmd” ， 然后按“回车” 。 右键点击“命令提示符” ， 然后选择“以管理员身份运行” 。
2. 输入“reagentc /info” ， 然后按“回车” 。
3. 如果提示已禁用 ， 需输入“reagentc /enable”可以重新启用 。
如果恢复环境的状态为“启用” ， 但 Win11、Win10 还是提示“找不到恢复环境” ， 则应检查 Winre.wim 文件是否损坏或丢失 。
03、修复 Winre.wim文件
想要找到 Winre.wim 文件 ， 你可以在电脑的c盘里进行搜索 。 请在有管理员权限的命令提示符中输入以下命令：
dir /a /s c:\\winre.wimdir-a-s-winre
注意：一些特殊情况下 ， Winre.wim 文件可能不在C盘中 。 你需要将该命令中的c：改为对应的驱动器号 。 比如要在D盘中搜索该文件 ， 输入：
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