跟单文员主要工作范围是生产部门 , 登记好产品的生产情况 , 管理好产品的相关信息 , 到生产现场跟进下单、入库、出货情况 。
其一日的工作流程可以归纳成以下的工作顺序:
1、听从上级管理意见、其他部门 , 每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期 。
【一般厂里的文员要做些什么 一般厂里的文员需要做什么】2、负责客户样品管理:
1)当工程接到新产品单时 , 配合工程向客户寻求相关资料 ,
2)当客户有交货需求时 , 督促工程迅速完成样本工作 。
3)如送样前客户提出交货 , 要求客户提出预产FORCOST或其他生产排程依据 , 以方便安排生产 。
4)当工程送样达成 , 参与新产品发布会 , 在会议前后时向客户讯证 , 并索要正式订单 。
5)将工程确认的样品 , 按册记录发放给品质部门 , 作为量产的管制依据 。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问 , 将信息传达给工程处理 。
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