为解决老人、小孩“无手机、无亮码”导致的“进场难”问题，“皖事通”在保障个人隐私的前提下，上线“老幼助查”服务，助查人员只需输入16岁以下（含16岁）、60岁以上（含60岁）人员的身份证号，即可为老人、小孩查询安康码，既严格落实了防控之需，又兼顾了出行之便 。
老幼助查操作指南
，下载“皖事通”APP，注册并登录 。
老幼安康码助查
1.打开安康码亮码页面，下滑至“老幼安康码助查”进入服务页面 。
2.填写相关信息，点击“开始查询”即可 。
*注：
（1）二维码仅代表本人防疫健康状态，不适用于刷码办事、就医、乘车等安康码应用场景；
【安徽老人和小孩安康码助查操作指南 老年人如何使用安康码】（2）查询页面10秒后自动消失，助查人手机里不会留存任何缓存信息或数据，不会泄露个人隐私，可放心查询 。
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