就这样 , 一辆声称日均价88元的轿车 , 经过层层递进的加价、推销 , 高尔夫嘉旅轿车最终租赁价格变成了:车辆租赁费及门店服务费88元+基本保障服务费40元+手续费20元+行无忧22元+基础补充保障55元=225元 。
神秘访客还发现 , 不同级别的车辆 , 基本保障服务费也不一样 。在一嗨租车某门店 , 神秘访客租下的这辆ix35汽车 , 日均价是128元 , 基本保障服务费是50元一天 。
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4月23日早上 , 在办理手续之后 , 门店没有做任何当面检查 , 就向神秘访客交付了这辆车 。神秘访客表示 , 这是一辆新车 , 行驶里程一千八百多公里 , 刚开始的驾驶感觉还是挺好的 , 就是租赁公司刚洗车的时候 , 两边窗户的玻璃有水没擦干 , 看起来很不舒服 。
可开着开着 , 神秘访客发现车辆存在不小的安全隐患——无论怎么拨动雨刮器开关 , 前后两个喷水口都不出水 , 一旦出现紧急状况要清洗玻璃就麻烦了 。
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而另一家门店的工作人员在交付这辆高尔夫嘉旅汽车时 , 则相对认真 , 交车的时候工作人员比较负责任 , 把雨刮水帮加满了 , 灯光也检查了 , 空调也试了 , 想得比较全面 。
可神秘访客在停车检查时发现 , 工作人员忽略了一处明显的碰擦痕迹 , 如果没有买升级保险 , 神秘访客可能就要赔钱了 。
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推销背后猫腻很大
统一检查后 , 神秘访客发现 , 租到的两辆车上牌时间都在一年之内 , 这辆ix35汽车甚至是2019年4月13日上牌 , 几乎是全新车 。就车况和驾驶体验而言 , 两辆车都很好 。可经过他的调查 , 在租车过程中 , 一嗨公司隐瞒了一个非常专业的细节 。
神秘访客说 , 在租车的时候业务员推销了两笔保险 , 一笔是基础保险40元 , 还有一个升级保险55元 , 他找业内人士帮查了一下 , 这个车子实际上已经买了全险 , 商业险、三责100万元、不计免赔 , 一共四千多元 , 加上交强险一共是五千多元钱 , 平均算下来十几元一天 , 一辆车光保险就赚了80元 。
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理性分析 , 一嗨公司在公司规模、网点数量、服务态度、车辆品质方面确实做得很好 , 但是调查中还是发现这家公司有着不少不尽如人意的地方 。
【租车背后的猫腻曝光_88元在一嗨公司租车?实际费用却高达225元!】尤其是在车辆价格、车辆增值保险这方面 , 步步设套 , 给消费者挖坑 , 赚取甚至可以说是骗取隐蔽利润 。
一嗨公司的这种做法是否合法 ,
相关执法部门又会处理呢?
对此 , 我们还将继续关注 。
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