常见咨询问题汇总答疑
1、为什么无法登陆单位医保平台？
答：单位经办人在安徽医保公共平台（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/）申请添加经办人 ， 登录成功后用经办人账号登录 。（经办人手机号码收到验证码后用验证码登录即可） 。
2、参保单位登录不了安徽医保公共服务平台网上办事大厅 ， 显示账号密码错误 ， 请问是怎么回事？
答：参保单位经办人使用原单位账户登录国家医保平台 ， 登录成功后修改密码 ， 修改成功后重新进入安徽医保公共服务平台网上办事大厅即可 。
3、参保单位登录安徽医保公共服务平台注册登记 ， 显示单位信用代码已被注册 ， 是怎么回事？怎么处理？
答：目前 ， 一个单位一个信用代码下存在多个账户 ， 是不能办理任何医保相关业务的 ， 只能保留其中一个账户 ， 需要到线下网点办理注销 。办理注销业务注销需要携带合肥市医疗保险单位注销表（一式两份盖单位公章） 。
4、好多办理业务网点的电话 ， 为什么一直处于忙线状态？
答：新系统上线 ， 系统程序有时不够稳定 ， 数据反馈不够及时 ， 导致问题较多 ， 且年末年初相关业务量较大 ， 咨询群众增多 ， 接线量显著增大 ， 因此电话大部分时候都处于忙线状态 ， 请大家理解 。也请大家尽量通过网络渠道登陆安徽省医保公共服务平台网上办事大厅（https://ybj.ahzwfw.gov.cn/） ， 关注相关通知和公告 ， 了解最新政策和相关规定 。
5、在线上自助注册医保服务大厅时 ， 因没有单位统一信用代码 ， 无法注册企业账户 ， 是否可以线下办理？
答：单位如果不是独立法人机构 ， 不存在统一社会信用代码 ， 所以医保网办注册时无法填写必填项统一社会信用代码 ， 故无法开通线上网办 ， 医保相关业务都只能带材料在线下窗口办理 ， 如：办理增加减少人员需要携带减少和增加花名册等 。
6、安徽医保公共服务平台网上服务大厅新增经办人后 ， 使用经办人账号登陆办理业务 ， 显示需要输入经办人密码 ， 但之前新增经办人时并未要求其设置密码 ， 此密码是何密码？
答：经办人的密码是单位注册人自己设置的 ， 如果遗忘可以通过注册手机号找回 。
7、在安徽医保服务公共服务平台 ， 办理减员业务时 ， 界面显示需要纸质版减员表盖章图片 ， 具体是什么材料？怎么操作？
答：网上办理人员增减 ， 信息填写完整后 ， 需要上传加盖单位公章的《合肥市基本医疗保险参保登记表》 ， 此表可在单位网办大厅医保相关表格下载栏目中下载 。下载后填写一式两份并盖公章 ， 上传即可 。
8、注册完登陆不上网站 ， 用政务网号码也登陆不上 ， 遇见类似网办系统问题联系谁？
答：目前此类问题较多 ， 大多数是单位同一信用代码下有多个账户造成的 ， 需注销账户 ， 只保留一个 。
9、职工医保退休的流程是什么？（灵活就业退休在各区灵活就业窗口办理）
答：（1）在人社局办完养老退休流程 ， 拿盖过章的59号文件(这个流程和文件在市社保中心一楼企业养老管理中心窗口咨询和办理)；（2）准备好单位盖章的《退休人员医疗保险审核表》一式三份；
相关经验推荐
- 2023年连云港哪些银行可以办理灵活就业医保缴费？
- 怎么把pdf文件转换为ppt文件 如何将pdf转换成ppt文件
- win10怎么创建拨号连接 win10如何创建拨号连接
- 微信如何关闭公众号推荐 微信怎么关闭公众号推荐
- 博美犬哪里买 如何选购博美犬
- 波音达犬的优缺点 如何选购与饲养波音达犬
- 在森林如何预防火灾 森林怎么预防火灾
- 梭子蟹哪个有黄 如何看梭子蟹有没有黄
- 抱卵梭子蟹怎么吃 如何吃梭子蟹
- 梭子蟹如何保存活得久 活的梭子蟹怎么保存时间长