自助设备申请时，若系统显示经查出入境记录，申请人不符合办证条件无法续签注的，请预约到各办证大厅人工受理 。
出入境证件的有效期问题
护照、港澳台通行证：未满16周岁5年有效，满16周岁10年有效 。
通行证有效期大于申请签注却无法办理签注问题
为确保签注成功签发，公安机关要求申请签注的通行证申请1年有效的签注，请确认您所持有的通行证有效期在1年+办证时间之和以上的时间 。
【2023广州港澳通行证自助机没法正常签注怎么办？】即申请1年签注的，通行证有效期须超过1年加20天；
申请6个月签注的，通行证有效期须超过6个月加20天；
申请3个月签注的，通行证有效期须超过110天 。
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