双11将近，家居卖场的boss们很忙，正在为即将到来的双11四处奔走：走访商户，邀约活动，与工厂谈货，准备直播……
飞美地板北京地区负责人雷洋*近密集走访门店，经常忙到晚上八九点 。他要赶在国庆节前把后续团购会等活动落实 。
而距离北京1000多公里，芝华仕南京红星美凯龙经销商的主理人黄正午正在为业绩*冲刺，借着天猫鲁班之星团购会等一系列活动，他所负责门店的业绩有望突破618，冲刺百万元 。
团购，原本是家装家居卖场线下常见的活动 。家装行业是个非常特殊的行业，链条极长，且专业化分工程度高，导致货品极度分散，而一个正在装修的消费者，需要的往往是一连串的产品和服务 。在这种供需错配的情况下，团购应运而生 。通过团购会，消费者可以一站式选好地板、床和沙发，而不同门店和品牌间可以互相带货，让消费者的转化效率*化 。
在4月份*试水后，不少商家在不断尝试和复盘中，慢慢总结出线上线下联动运营之道 。像红星美凯龙北京9月28日晚的大型团购直播一样，诸多家居卖场纷纷组织起更为专业的货品选品、优惠政策、人员培训、直播脚本等深度运营 。
例如，*的活动中，天猫鲁班之星团购会就为消费者提供了“到店抽取天猫用户专享盲盒”等专属权益；并且为商家提供了更多经营工具 。
9月18日至今，天猫鲁班之星团购会联合全国30个城市、近300家商户，举行了超150场活动，线下卖场也多是人山人海，砸金蛋、抽盲盒，好不热闹 。活动仍在进行中，但已有商家喊出“超过618”的口号，信心满满 。
商家做生意的*变了
天猫鲁班之星团购会不只是把团购会搬到线上，它打造了一个营销IP，线上线下联动宣发，为商家和品牌提供更大的曝光机会和更多的流量 。不仅如此，它还帮商家打开“客人从哪里来”的黑箱，从用户咨询、到店、核销、成交，整个链路都可追溯、可沉淀、可二次触达 。
在天猫鲁班之星团购会背后，天猫家装本地化业务积累多年，一步步实现了商品数字化、卖场数字化、线上线下服务一体化，如此，才能打通整个链路 。
从这个意义上来说，天猫鲁班之星团购会，改变了商家做生意的* 。
“跟之前线下的团购相比，天猫鲁班之星团购会市场容量非常大，（运营）效率根本不是一个量级的 。”雷洋深有感触 。过去做团购，要租场地、准备物料，销售人员要提前跑小区、发传单、找顾客，直到*终活动开启，商家对到底能有多少人到场，心里也常常没底 。
而天猫鲁班之星团购会一方面扩大了宣传面，让活动在淘宝天猫专属页面透出，以到店权益、优惠券等吸引顾客，同时通过短视频、直播等宣发蓄客；另一方面，天猫专门为商家开发了团购小程序，导购可以直接将活动页面转发给客户，客户可以领取电子定金券，或在线报名参团，而导购可通过与报名顾客直接沟通，介绍活动详情并引导其到店购买 。
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总结而言，团购会不光为商家带来了公域的曝光，还提供了私域运营的工具 。家装商家参加团购，一般会花3个周末来蓄客，有了这套公私域联动的机制，不止增大了线上的获客面，商家线下的私域客户，也能领取天猫平台的优惠，再到店消费 。
天猫希望通过天猫鲁班之星团购会的形式，让线下的消费者放心选闭眼买，团到品质的家装商品，享受确定的服务体验 。
此外，商家在后台还能实时看到数据变化，了解导购与用户触达、转化的进度，全链路的透明化，为商家带来了确定性 。以电子定金券为例，雷洋说，客户领了多少、用了多少，后台数据一目了然，“跟以前比，明显好筛选、好分析了 。”
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