如何解决这个难题 , 抖音把目光投向小红书 。
短视频乏力 , 抖音盯上图文卖货的尽头是种草 。
种草 , 形象地说明了内容电商如何影响消费者心智 , 类似把一颗种子播进消费者心里 。 消费者在刷到品牌内容后 , 潜在的消费需求和消费冲动被激发 。 也许他们不会立刻下单 , 等到有需求的时候 , 自然会倾向于选择自己熟悉的品牌 , 这个过程譬如一根小草从心里破土而出 。
传统电视广告的作用也与此类似 , 不同的是 , 相比广告商和观众 , 博主和粉丝之间的关系类似人际交往 , 种草成功率更高 。
品牌找博主投放广告 , 博主在平台上创作内容 , 粉丝通过平台下单 , 平台从中抽佣 , 形成了种草链路闭环 。
平台缺失了任何一个环节 , 都必须受制于人 。 淘宝缺乏种草能力 , 于是虽然抖音撤了淘宝外链 , 淘宝却无法离开抖音流量池 , 每年给抖音送去几十亿 , 只为了在抖音信息流中嵌入淘宝广告 。
同样的 , 抖音如果不做电商 , 便只能把平台流量导向他处 , 白白为他人做嫁衣 。
所以现在淘宝在做种草内容 , 抖音在铺排电商 。
而博主种草的方式又分为短视频和图文两种 , 恰好是抖音和小红书分别的优势所在 。
抖音的痛点也是短视频种草的痛点 。
消费者往往不是出于对博主的忠诚选择购物 , 而是在短视频的渲染下冲动消费 , “下头”之后很容易后悔 , 导致抖音电商陷入复购率低、退货率高的窘境 。
面对图文内容 , 用户似乎更愿意沉下心来阅读 , 保存收藏再次观看的概率更高 , 对博主和平台的忠诚度也更高 。 小红书的流量转化模式已经经过了市场验证 , 有研究表明 , 图文带货的退货率只有短视频的六分之一 。
抖音有意让图文和短视频内容互补 , 形成“短视频+图文+直播”的生态护城河 。
然而在图文种草领域 , 小红书已经是一块天花板 , 抖音上线“探索”这一招 , 能否种出一片青青草原 , 还要拭目以待 。
作者:电商君
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