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众所周知 ， 腾讯公司研发的QQ、微信成为中国社交行业的两大霸主 ， 近乎垄断了整个社交市场 ， 它们的地位坚不可摧 。 迄今为止 ， 中国没有任何一家公司敢跟腾讯公司进行比较 。 虽然社交行业的发展前景十分可观 ， 就连阿里巴巴的创始人马云也在这一方面展开布局 ， 但是依旧无法动摇QQ、微信的霸主地位 。
可以说 ， 腾讯公司在用户粘性这一方面取得了显著的成就 ， 从最初的QQ到现在的微信 ， 基本没有出现任何问题 。 正是这样 ， 腾讯公司以及创始人马化腾实现了自身的发展 。 实际上 ， 最初的QQ不是叫QQ ， 而是OICQ ， 它是模仿ICQ这一国际聊天工具的 。 由于ICQ指出OICQ涉嫌侵权 ， 因此马化腾只能将OICQ改为QQ 。
QQ基本掌握了ICQ的一切功能 ， 并在原有的基础上研发了大量新的功能 。 由于ICQ无法跟上时代的发展 ， 最终面临市场的淘汰 ， 因此QQ凭借自身的优势成为社交行业的“王者” 。 2005年 ， 腾讯公司为了吸引人们的注意推出了QQ等级制度 ， 这一操作直接让QQ成为中国即时通讯市场的第一 ， 还给马化腾积累用户粘性打下了牢固的基础 。
QQ登记制度要求用户登录的天数达到规定 ， 才能进行等级的升级 。 正是这样 ， 大部分用户每天都要抽出时间登录QQ ， 即使家里没有电脑 ， 也要到网吧登录一次 。 随着用户数量的不断增加 ， QQ的功能不断增加 ， 包括QQ农场、QQ牧场等等 ， 都在一定程度上巩固了用户与腾讯公司之间的感情 。
积累了一定的用户粘性 ， 马化腾开始扩张公司的发展规模 ， 朝着全领域的方向发展 ， 所有应用软件的使用都能通过QQ进行注册 。 随着发展规模的不断扩大 ， QQ的地位更为牢固 。 但是 ， 不满现状的马化腾做了一个让人意外的决定 ， 他邀请张小龙等人研发新的社交软件——微信 。
【微信|微信强敌出现？全球社交大哥诞生了，用户量比微信还要多】
对于一些用户而言 ， 腾讯公司已经研发了一款即时通讯社交软件 ， 所以没有必要浪费时间研发新的社交软件 。 不仅如此 ， 我们还应该考虑一个问题 ， 微信的用户群体从何而来？一旦微信出现在大众面前 ， 腾讯公司就要把一些原本属于QQ的用户导向微信 ， 这一操作存在一定的风险 。 如果出现问题 ， 可能QQ、微信的发展都会深受打击 。
好在微信取得了成功 ， 根据统计数据显示 ， 微信的用户数量已经突破了十亿大关 。 那么 ， 十亿究竟是一个怎样的概念？目前 ， 中国的人口数量大约是14亿 ， 仅仅微信这一社交软件的用户数量就有10亿 ， 说明微信的用户规模十分庞大 。 大至六七十岁的老年人 ， 小至六七岁的小朋友 ， 几乎每一个人都有一个微信 ， 而且可以熟练地进行操作 。
不过 ， 这一切都是因为腾讯公司的用户粘性 ， 如果没有用户粘性的支持 ， 微信可能无法取得这一成绩 。 虽然微信已经成为中国最大的社交软件 ， 但是仅仅是在中国市场 。 如果放在全球社交市场 ， 微信只是一个微不足道的存在 ， 真正堪称全球社交霸主的是另一社交软件——WhatsAPP 。
WhatsAPP的全称是WhatsAPP Messenger ， 它是一款用在智能手机之间的即时通讯软件 ， 支持苹果手机、安卓手机 。 通过推送通知这一功能 ， WhatsAPP可以接收亲朋好友发送的消息 ， 并且可以从手机短信免费转换成WhatsAPP程序 ， 从而实现信息、图片、视频、文件的发送与接收 。
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