由此 , 对于家电服务商来说 , 探索商业化的新道路并没有错 , 问题在于:1是 , 必须要夯实自身的服务能力、服务态度等素质 , 赢得用户的信任;2是在新的商业模式和商品探索上 , 必须要“因人而异”量力而行 , 不能简单地复制 。
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