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很多人开茶楼 , 在购买茶楼管理软件的时候 , 总会听见客服介绍说自己的茶楼软件是SaaS系统的 , 不管是新手还是老手 , 总会对这个词感到疑惑 , 虽然网上其他人也有解释 , 但是都是从SaaS系统本身出发进行介绍 , 今天笔者就从茶楼商家自身的需求出发来说一说 。
SaaS茶楼管理系统与传统的管理系统是不一样的 , 前者能解决后者很多的问题 。 比如茶楼常见的一些意外情况 , 如断电、起火、跳闸等意外出现 , 电器受损什么的 , 茶楼传统的记录在电脑上的一些数据就会因没有及时保存等丢失 。
比如刚收费两单 , 会员积分计算、余额扣除等完成 , 但是因为电脑的问题或者其他的断电问题 , 这些数据就会凭空消失且无法找回 。 这样不仅影响正常经营 , 还会影响消费者的体验感 。
【自动驾驶|茶楼用SaaS软件的管理系统,到底有什么优势?】
而SaaS茶楼管理系统 , 可以应对多种情况 , 像断电、没有点击保存这样的意外和失误 , 都不用担心数据丢失 , 因为它是实时保存的 , 只要录入进去 , 就可以保存在云端 。 即便是出现电脑卡顿这样情况也不用担心 , 商家用其它设备登录账号进去 , 同样可以查看数据 。
此外 , SaaS管理系统还可以解决人为操作的事情 , 比如私拿回扣、私自开单、更改数据等造成的收银漏洞 。 举个例子 , 有些茶楼夜间营业 , 但是店长或者老板不在店 , 有些员工就会借机赚取利益 , 比如顾客消费结束 , 员工没有通过收银软件结算而是让顾客扫自己的二维码付款;
再比如某些员工会正常通过收银系统开单 , 但是无人看管的时候会悄悄更改或者删除已有的消费记录 , 再把钱转到自己的微信或者支付宝上 。 还有的更厉害 , 会修改电脑的时间 , 那么系统原先输入的消费记录就会不存在被删除 , 把钱转走之后再修改回来 , 甚至没有漏出蛛丝马迹 。
而SaaS系统几乎都是云端实时更新和保存的 , 服务员每开一点 , 记录都会保存 , 后续的更改、删除什么的都有记录 , 并且操作也是有权限的 。 有的管理系统会用智能灯控和开单对应 , 只要相应的包间或者麻将机使用 , 都会有记录 , 这样就不怕员工私自开单、私拿回扣了 。
总之 , SaaS茶楼管理系统能够应对各种意外导致的数据丢失的问题 , 同时也能避免收银漏洞 , 减少老板的管理工作 。
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