与玩家一起制作游戏，开发团队需要注意哪些事项？
让玩家上手新游戏是一件相当可怕的事情 。 众所周知 ， 第一印象很重要 ， 而我们只有一次机会 。 当然了 ， 制作一款完美的游戏更是难上加难——如今 ， 就连大部分3A游戏也会在发售当天打补丁！那么 ， 为什么许多游戏公司会转而采用“抢先体验”(EarlyAccess ， 下文简称EA)模式呢？
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EA是一种相对较新的游戏开发方式：2013年3月份前 ， Steam商店总共只有12款EA版本的游戏 。 从那时起 ， 抢先体验模式经历了快速发展 。 玩家们熟悉的《英灵神殿》、《Splitgate》和《博德之门3》等游戏目前都只提供EA版本 ， 处于研发的不同阶段 。 随着这种方法为许多开发商和发行商带来回报 ， 游戏行业内出现了一系列EA的“表亲” 。 你很可能听说过Beta、Demo演示、玩法测试和开放式开发等术语 。 从本质上讲 ， 这些方法大同小异：你需要先把游戏交到玩家手中 ， 然后继续优化、完善内容 ， 直到正式完成开发 。 为什么要这样做？你应该如何调整团队来适应这个过程？如何与玩家交流？EA模式允许开发者尽可能长时间地调整、优化他们的游戏产品 ， 直到完成1.0版本 。 虽然这种方法对游戏有利 ， 但它也有可能对开发团队构成障碍 ， 导致游戏永远处于“几乎就快完工了！”的状态……因此 ， 如果你决定选择开放式开发 ， 必须先在以下几方面做足功课：1.为游戏版本更新创建一份时间表 。 2.在正式发布游戏前 ， 优先考虑你希望测试和改进的功能/玩法 。 3.对完成每个目标需要多长时间有务实的认知 ， 并对(基于玩家反馈)时间表可能会被推迟有心理准备 。 我们之所以选择开放式开发 ， 是因为我们的游戏《Galahad3093》是一款多人游戏 ， 必须在发布时就满足玩家们的需求 。 为了实现这项目标 ， 我们最初只面向玩家推出了一个拥有基础玩法的版本(仅有一张地图、一种玩法模式 ， 以及少量的定制化选项) ， 为需要在游戏正式发布前添加的功能建了份列表 ， 并承诺会定期更新 。 在每个新版本中 ， 我们都会基于玩家反馈对游戏内容进行调整 ， 同时逐步加入我们希望实现的功能 。 随着时间推移 ， 游戏的核心体验不断完善 ， 玩法和功能也变得越来越丰富了 。 听起来很简单 ， 对吧？但事实并非如此——如何鼓励玩家提供反馈、收集并过滤玩家反馈 ， 是我们遇到的最大挑战之一 。
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外部和内部沟通外部沟通能够推动开放式开发 ， 但这可能很困难 ， 因为公众对游戏开发知之甚少 。 为了解决这个问题 ， 你首先需要真诚、频繁地与玩家沟通 ， 并在这个过程中“教育”他们 。 你可以通过开发者博客、Steam公告和社交媒体等渠道 ， 告诉玩家游戏开发的最新进展 。 如有必要 ， 你还可以详细地向玩家解释游戏开发中的一些细节！如果你计划开发某项功能 ， 有必要让玩家了解背后的原因 ， 以及开发团队的想法 ， 而不是让他们蒙在鼓里 。 这有助于玩家提供更有建设性的反馈 。 如果有人向你提问 ， 或者对你做出回应 ， 那说明他们真正关心你的游戏 ， 所以你也需要尽最大努力与所有人互动 。 毕竟 ， 当游戏正式发布时 ， 你总是希望它足够好玩儿 ， 能够吸引尽可能广泛的玩家群体 。 社区管理的重要性随着你通过频繁、诚实的(开发进度)更新来加深玩家对游戏的了解 ， 你会逐渐构建一个社区 。 在一个健康的EA游戏社区 ， 许多玩家会长期关注你的游戏 ， 所以你必须时刻倾听玩家提出的问题 ， 了解他们有哪些想法 。 这是一项不容忽视的重要工作 ， 你需要安排人手追踪玩家反馈 ， 并与玩家互动 。 你不妨考虑尽早雇佣一位社区经理 ， 让后者收集、整理和回应玩家反馈 ， 而开发团队则可以集中精力制作游戏 。 从某种意义上讲 ， 社区经理就像玩家与开发团队之间的中间人 ， 需要从嘈杂的噪音中找出有用的信号 。 如果你足够幸运 ， 你的游戏社区也许会吸引一群充满激情的玩家 ， 但并不是每条玩家反馈都应该被平等对待——社区经理需要挑选出最有价值的反馈 。 另一方面 ， 开发团队也应当与社区经理交流 ， 分享游戏开发背后的愿景 ， 以便社区经理将其传达给玩家 ， 让玩家了解你的内部流程和管道 ， 并鼓励他们提供最有用的反馈……否则 ， 社区经理很可能不知道哪些信息值得向开发团队展示 ， 或者需要进一步跟进玩家的哪些反馈 。 作为中间人 ， 社区经理必须时刻了解开发团队对于游戏的后续更新计划 ， 以及开发时间表是否发生了变化 。 社区经理需要与玩家分享这些信息 ， 从而让玩家提前做好心理准备 ， 避免延期可能带来的负面影响 。
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