被未成年退款后,虚拟主播背上了7万元的债

被未成年退款后,虚拟主播背上了7万元的债
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昨天晚上点开B站直播动态的网友 , 脸上一定都写满了迷茫 。 突然之间 , 数名B站虚拟主播像约好了一样 , 都表示自己收到了系统通知:
为了反馈某未成年用户的退款需求 , 系统将从主播的金仓鼠(虚拟货币)里扣除该用户在此直播间的消费 。
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也就是说 , 该未成年用户向B站提交了14万元的退款申请 , 需要依据礼物消费的抽成比例原路退还 , 因此平台方和主播需要各承担7万元的金仓鼠 。
但对于像桃宝这样的个人小主播来说 , 她账户上根本没有那么多金仓鼠 , 于是就被扣成了负值 , 背上了债务 。
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被未成年退款后,虚拟主播背上了7万元的债】大多数受害主播的情况都和桃宝类似 。 有网友粗略统计了一下 , 这一次事件中未成年用户退款的金额总计达到90多万 , 受害者总数达68名 。
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部分UP主表示 , 该用户并不是直播间的熟面孔 , 但他一进来就花2万元开通了"总督" , 自己也曾担心对方是否为冲动消费并加了对方QQ好友 。
但对方却让主播不要多想 , 他是一名30多岁的成年程序员 , 手里有着一家独立游戏工作室还领养了一个小孩 , 不差这点钱 。
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此次未成年直播退款事件 , 由于涉及金额过大、人数过多 , 因此不管是在B站还是其他论坛都引起了不小的风波 。
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今年5月官方印发了《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》 , 其中明确规定"禁止未成年人参与直播打赏" 。 而在此之前 , 其实就有不少关于未成年直播退款的案件出现在法庭 。
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不少网友吐槽到 , 类似问题的出现 , 其实根本上还是缘于直播平台的未成年保护规则存在漏洞 。
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抖音主播@哪吒哥的观众 , 就经常在打赏之后当天退款 , 来来回回让"未成年人保护"成为了某种程度的直播效果 。
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甚至还出现了 , 未成年直播观众因为与主播的个人矛盾 , 在成年前一天恶意退款20万的离谱事件 。
该观众在氪金冲了舰长、提督等以后 , 转手就将收到的礼物挂到二手市场卖钱 。 等到最后以未成年的身份要求退款 , 就直接相当于白赚了一大笔钱 。
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阻止未成年人打赏的责任 , 不应该只落在主播身上 , 相反 , 平台方有更多的力量与权力去完善这一机制 , 这才是根除此类案件的关键 。
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