海信|抖音生活可以大小通吃吗?( 二 )


理清商业模式 , 抖音或大小通吃
不管我们是否承认 , 抖音已经成为一款国民App , 有着近乎无穷尽的流量资源 , 用网友的话说:手握日均6亿活跃用户 , 干什么都随心所欲 , 为所欲为 。 现在 , 刷抖音可以媲美于吃饭、睡觉、性和吸烟 , 它是如此丰富 , 把中国各群体、各行业的生活方式都呈现出来 , 以至于 , 老少皆宜 , 大小通吃 。 基于此 , 笔者预测 , 随着经营日益规范 , 抖音本地生活有概率大小通吃 , 未来大概率的状况是 , 大家的吃喝拉撒、柴米油盐酱醋茶、优雅和市井、咖啡和大蒜 , 总之 , 一切的人间烟火气都有可能囤于抖音本地生活 。 但显然 , 如此情况只能作为长期的愿景 , 短期之内 , 抖音本地生活依旧要面对大量的细颗粒度工作 。
如前文所述 , 野蛮生长势必包含非理智、不健康的因素 。 新冠疫情爆发之后 , 商户的堂食客流量骤减 , 但做生意要得就是流水和人气 。
越来越多的人选择“让利给消费者” , 于是如你所见 , 原本1088元的套餐 , 在抖音团购中仅售498元 。 如此价差 , 一方面说明餐饮业的利润真大 , 另一方面也说明 , 商家为了争取抖音流量 , 留下一口气 , 也是杀红了眼 。 相关数据显示 , 北京消费者利用抖音搜索餐饮的频次增加了35.8% , 餐饮开销更是增长75% , 但尴尬的是 , 这些只是把生意流水撑起来了 , 利润并没有显著增长 , 有时候 , 抖音团购七八桌的利润 , 都顶不上正常一桌 。 加之 , 现在抖音处于培植商家的阶段 , 尚未抽取平台佣金 , 这也说明:抖音本地生活尚没有找到好的商业模式 , 毕竟 , 如今如履薄冰的商业利润 , 再加上佣金之累 , 有可能“树倒猢狲散” 。
【海信|抖音生活可以大小通吃吗?】长期来看 , 做生意就是要替商家和消费者解决问题 , 提供足够优渥的服务 。 现在 , 抖音上的商品可谓良莠不齐 , 笔者曾经1元下单购买图书《瓦尔登湖》 , 因太过于便宜 , 本不报期待 , 但书的质量奇差 , 伴随着一股糜烂的味道 , 服务体验降至冰点 。 或许 , 抖音更应该聚焦东方甄选之类的上等货 , 而非仅仅依靠低价、声嘶力竭的呼喊 , 来割一撮韭菜而已 。 (科技新发现 康斯坦丁/文)

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