华为|华为派工程师抢修基础设施，然而还是被黑惨了
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看到有人说灾害发生时抢修设备的问题 ， 有人认为是华为派工程师抢修基础设施 ， 值得宣传 ， 有些认为抢修的是运营商的人 ， 华为宣传过度了 。 那么作为通信人员来分析下华为和运营商的责任 。
现场抢修基站设备的到底是谁？首先机在第一线抢通的人员 ， 绝大本分是运营商的三方维护人员 ， 就是运营商请的 ， 平时维护和处理基站故障的人员（属于外包） 。 其次就是就是自有网络口的人员 ， 这些是正是都是运营商自己的员工 ， 数量也不少 。 那么华为的工程师呢？没有特殊情况 ， 并不会到现场处理故障 ， 绝大部分是在办公室远程配合处理基站故障 ， 而这部分工程师 ， 绝大部分也不是华为自己的员工 ， 是华为的第三方工程师（外包人员） 。
华为帮助运营商抢修基站是售后服务？洪水、雷电等不可抗拒因素造成基站设备故障 ， 华为是不会保修的 ， 即使运营商购买了华为备件服务 ， 也不行 。 但是华为会不作为吗？不会 ， 华为会紧急调拨设备支援 ， 当然运营商也有备件 。 同时华为会派工程师协助故障定位分析和基站软件开通 ， 毕竟大规模的断站 ， 原有的工程师肯定忙不过来 。
华为提供的设备运行运营商要花钱吗？根据我自身的经验 ， 我们前两年受灾也不小 ， 也是全国焦点 。 最后公司会有一个灾后重建项目 ， 购买设备补充受灾损坏的设备 ， 华为等设备商之前调配的设备 ， 会在这个工程里冲账 。 因此我们这里是付钱给华为了 。
【华为|华为派工程师抢修基础设施，然而还是被黑惨了】
最后对于网络上的言论 ， 我想说不论是移动、电信、联通这些运营商 ， 还是华为、中兴、诺基亚这些设备商 ， 在面对灾害的时候 ， 都在为保障通信畅通做着巨大努力 ， 想象一下 ， 如果身处困境 ， 又无法和外界通信是多么的无助的情景 ， 所以请不要诋毁那些在灾年面前“逆行”的通信人 。
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