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旅行|最关心老用户的手机厂商？魅族坚持免费换电池，服务比苹果走心

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旅行|最关心老用户的手机厂商？魅族坚持免费换电池，服务比苹果走心

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旅行|最关心老用户的手机厂商？魅族坚持免费换电池，服务比苹果走心

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旅行|最关心老用户的手机厂商？魅族坚持免费换电池，服务比苹果走心

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虽然iPhone 14系列即将发布 ， 但当下苹果面对了不少质疑 ， 当中主要来自于之前发布的手机 。 熟知苹果售后政策的朋友知道 ， 一年内iPhone电池健康度如果掉到80%以下即可免费更换电池 ， 但部分用户反馈自己手机出现了卡电池百分比的现象 ， 疑似云控的操作让不少用户质疑苹果的服务态度 。

（魅族坚持为老用户提供免费换电池服务）
相较于苹果 ， 国内厂商的换电池策略好评不断 ， 尤其是知名厂商魅族的行动 ， 当下正在进行的第二批电池焕新计划就惠及许多魅族 17与魅族 17 Pro用户 ， 在指定渠道申请名额的他们将如第一批参与活动的用户一样收到官方客服电话 ， 并按照操作享受免费换电池服务 ， 让旧机「重获新生」 。
【旅行|最关心老用户的手机厂商？魅族坚持免费换电池，服务比苹果走心】
（魅族 17 系列免费换电池活动进行中）
魅族在售后上的用心 ， 让不少老魅友想起入手魅族M8时享受的福利——当时官方给出了「三月包换」的产品承诺 ， 非人为损坏的机器故障可免费换新 ， 这让许多观望着国内第一台智能手机的潜在消费者决心入手魅族 M8 。

（国内第一台智能手机魅族 M8）
在魅族M8免费换新的基础上 ， 官方还就后期可能的配件换新服务进行了定制 。 由名单可见 ， 从后盖到触摸屏玻璃 ， 这些易磨损部位都能以低价换新 ， 最高不超过150元 ， 对于用户来说价格也容易接受 ， 非高成本就能让旧机更新配件 ， 魅族服务无疑get到消费者需求 。
而这些极致到位的关怀举措 ， 也是得到了财经科技自媒体「WIFI新连接」的认可 。 其评价到 ， 魅族不搞花里胡哨、形之于外的事情 ， 而是踏踏实实地从客户的痛点以及亟待解决的问题出发 ， 也许 ， 这才是对用户体验最好的诠释了 。

（魅族 M8 维修收费标准）
当下 ， 魅族也不断地升级品牌售后服务 ， 为当下热销的魅族 18s Pro、魅族 18s、魅族 18X等手机提供强有力的保障 。 正如魅族 18X ， 这款轻薄好看的5G手机有着正背面统一白色面板的独到颜值 ， 高辨识度的手机如果能有进一步的官方保障 ， 用户也无需实行「戴上保护套」等措施 ， 裸机使用体验更好 。

（魅族 18X）
而魅族18s Pro也是如此 。 这款189g重、8.1mm厚的手机拿在手上小巧玲珑 ， 正背面3D曲面设计无疑提升手机质感 ， 不管是看还是摸都十分舒适 。 同时魅族18s Pro还有顶级性能释放 ， 游戏、显示、影像等方面的体验让人印象深刻 ， 是当下不可多得的5G旗舰 。

（魅族 18 Pro 与魅族 18s Pro 拿下多个大奖）
魅族产品的高素质 ， 催生了一系列大奖的冠名 。 比如#天鹅奖#|2021年度最佳性能手机奖与微博大众人气高端旗舰TOP1 ， 都是魅族 18s Pro专属荣耀 。 另外2022 iF 国际设计大奖也颁发给了魅族 18 Pro ， 手机硬件软件的顶级设计被海内外媒体认证 。 而之后魅族也将发布更多优质5G手机 ， 我们期待这一中国厂商的新产品！

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