TCL电子承载着OTT服务的全球互联网业务收入正节节攀升 , 目前正成为该公司营收增长的新引擎 , 且其盈利贡献进一步增强 。 数据显示 , 在全球互联网收入中 , 中国市场的收入占比约为86% , 其运营主体正是TCL电子旗下的雷鸟科技 。
来源:TCL电子官网
持续「产品+场景」创新 , 提升用户体验成立于2017年的雷鸟科技 , 主要负责软件、内容和服务创新 , 在场景互联网领域经验丰富 , 目前已为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家服务 。
场景应用是OTT平台存在的根本 , 系统厂商可以通过挖掘用户需求 , 丰富应用场景 , 拓展场景互联网的商业价值 。 因此 , 聚焦产品创新 , 提升用户体验 , 成为了各大厂商竞争的核心 。
OTT市场上 , 开机launcher界面区域同质化、界面操作复杂等问题成为了阻碍OTT往纵深推广的绊脚石 。 解决这些问题 , 能有效提高客户满意度 , 提升用户体验 。 对此 , 雷鸟科技凭借卓越的用户服务能力 , 领先行业通过产品洞察调研 , 提出“极简launcher”的理念 , 并对多种创新功能布局和智能交互方式进行改善 , 有效提升了用户体验 。 数据显示 , 用户对新版的“极简launcher”意向度高达76% , 同时 , 其自主开发和运营的TCL智屏UI5.0更荣获了德国红点设计大奖 。 可以说 , 雷鸟科技通过其优秀的互联网基因 , 提升了TCL电子在智能电视终端平台的运营价值 , 增强其内生价值 。
2020年 , 雷鸟科技入选了福布斯《2020中国高增长瞪羚企业榜》 , 成长性备受市场认可 。
根据公开资料 , 目前雷鸟科技将业务细分成三大部分——广告业务、会员业务和垂直类及创新业务 , 从收入占比看 , 依次为10.7%、41.9%和47.4% 。 其中 , 垂直类及创新业务保持快速增长 , 内容和场景不断丰富 , 涵盖了少儿业务、小美业务(健身频道、广场舞频道、戏曲频道、TVB频道等)、电视直播、云游戏等 , 内容品质高且非常多元化 , 形成了大屏网络生态的交互 , 满足了不同用户在多场景下的差异化需求 。
现今雷鸟科技OTT平台上拓展的细分内容品类已达14个 , 累计上线了2.5万条视频资源 , 品类包括财经、文化、历史、钓鱼、棋牌、电竞、母婴等 , 其中自建版权片库视频累计达到31万条 。 资源优势下 , 垂直类及创新业务成为雷鸟科技营收倍增器 , 促使其营收大幅增长 。 TCL电子中报显示 , 垂直类及创新业务收入同比大幅增长95.8% 。
垂直类及创新业务快速发展 , 除了为TCL电子带来可观的收入 , 同时也丰富了用户使用电视的场景 , 增强了用户粘性 , 构建出属于TCL电子自身的品牌护城河壁垒 。 TCL电子2022年中报显示 , 雷鸟科技会员渗透率及用户付费率明显提升 , 每用户平均收入(ARPU)39.3港元 , 同比提升25.3% , 并且自2017年起CAGR达43% 。
海外市场强强联合 , 加速流量变现在海外市场 , 用户使用OTT平台的体验同样重要 。 作为全球彩电销量市占率前三的品牌 , TCL将智屏远销海外 , TCL智屏销量市场份额在海外超过20个国家及地区排名位居前五 。 “实力决定朋友圈高度” , TCL电子早在2014年开始与Roku在美国市场合作开拓智能电视市场 , TCL智屏在美国零售量市占率去年上升到第二 , Roku保持美国流媒体平台一哥地位 , 合作得到双赢的局面 , Google看到TCL智屏在美国市场地位快速崛起 , 也主动找TCL电子谈OTT平台的合作 。 目前TCL电子与Google和Roku的合作放眼全球市场(中国以外) 。
美国作为全球最大的OTT市场 , 2021年市场规模已达600亿美元 。 而Roku流媒体播放器约占美国流媒体终端市场的49% , 大部分智能电视采用的是Roku操作系统 , Roku成为美国流媒体电视平台的领头羊 。 近年来Roku的活跃用户数不断高增 , 从Roku披露的2022年第二季度数据显示 , Roku第二季度的活跃用户总数超过6300万 , 同比增长14% 。 流量带动用户数量增长的能力不容小觑 。
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