1、绑卡时需要验证的信息有哪些?
①发行方所属省份
②在ETC卡发行方预留的开户人证件类型
③开户人证件号码
④开户人手机号码
如验证信息不一致 , 建议联系ETC卡发行方核实修改 。
2、绑卡时 , 提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致 , 该如何解决?
如在绑卡过程中 , 提示信息与ETC卡发行方预留信息不一致 , 建议先查询、确认预留信息 , 查询方式如下:
①联系ETC卡所属省份的发行方;
②联系客服协助 , 在“在线客服”中输入“绑卡失败” 。
查询后 , 如需更改预留信息 , 请联系ETC卡所属省份的发行方修改信息 , 之后再登录票根网或票根App进行绑定 。
3、已与发行方核实并修改证件信息 , 仍无法绑卡?
由于全国路网信息复杂、地域限制 , 数据信息传输时间不一致 , 建议您在24小时之后再次尝试绑卡操作 。
如果仍提示不一致 , 请联系客服协助 。
4、“票根注册手机号”与“单位卡预留手机号”不一致 , 怎么解决?
解决方法如下:
①用“单位卡预留手机号”注册票根账号 , 然后绑定;
②前往ETC卡发行网点 , 将“单位卡预留手机号”改成为“票根注册手机号” 。
5、绑卡时显示的ETC卡数量与实际数量不一致 , 是怎么回事?
如您在绑卡校验通过后 , 显示的ETC卡绑定数量与实际数量不一致 , 可能有如下情况:
①未显示的卡片在2018年1月1日之前已经注销;
②未显示卡片数据信息没有上传 , 请与ETC卡发行方核实;
③存在多个ETC账户 , 未显示的ETC卡在其他账户名下(例如:单位分支机构不同、开户证件不同);
④显示的ETC卡数量大于实际数量 , 可能其中有您于2018年1月1日之后注销的ETC卡 , 您可绑卡正常开票 , 非此种情况请与发行方核实;
⑤如果卡片数量超过50张 , 目前一次只显示50张卡 , 绑定之后可以再找到其他卡 。
6、如何绑卡?
①:注册登录票根APP
②:点击【我的ETC】进入绑卡页面
③:选择绑定卡片类型
④:选择发行省份
⑤:填写校验信息
⑥:输入手机号码及验证码
【泰安ETC票根绑卡常见问答 etc单位卡怎么绑定票根】⑦:选择ETC卡
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