CEO给自家游戏站台是不是兵行险招?
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身份的差异不可避免带来内容的过度解读
柏拉图认为"衡量一个人需要看他有能力时的所作所为" , 可以理解为随着人的能力和权势增长 , 行事更容易展露真实的一面 。 然而在我们传统文化的熏陶下 , 越身处高位越发注重言行举止 , 行事言论高调者往往容易成为一时笑谈并被冠上大嘴巴的标签 , 而谦逊低调、闷声发财者是主流 。
今年8月 , 暴雪娱乐宣布原总裁J.AllenBrack离开公司 , 由原执行开发副总裁JenOneal和MikeYbarra联合接手工作 , 成为联席CEO 。 其中MikeYbarra对外展示的就是资深暴雪游戏爱好者的形象 , 在推特发文的内容主要是玩暗黑和魔兽世界的日常 。
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10月17日 , MikeYbarra在Twitch进行了直播 , 和他的公会一起参加的"英雄SoD(统治圣地)金团" , 公司老板开金团的行为在《魔兽世界》玩家中引起了争议 。
从营销的角度来看 , 让公司高层为游戏宣发助力确实提高了热度 , 但最终结果是好是坏取决于对外展示的内容是否合适 。
【CEO给自家游戏站台是不是兵行险招?】在国内游戏老板上阵的情况也有 , 例如网易前几年的宣发丁磊丁老板频频露脸 , 但这些行为对具体信息展示的尺度和幅度往往极少 。 身份的差异不可避免带来用户对内容的过度解读 , 游戏老板的玩家人设是把双刃剑 。
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游戏行业热衷于发声的公司高管不在少数 , 如与苹果对簿公堂的EpicGames的创始人TimSweeney , 甚至之前被部分外媒冠以"Troublemaker" 。 在国内心动黄一孟、网易丁磊、西山居郭炜炜、B站陈睿还有以前的史玉柱等大佬也都相对活跃 。 通过观察可以发现 , 这些个人标识浓厚、以个人形象影响公司品牌的行为共同特点是更多发生在创始人的身份上 。
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为什么需要公司高管来给自家产品站台?除了个人意愿 , 产品调性以及激烈竞争下日益增长的推广营销费用是关键 。
之前关于《通过数十款近期爆款游戏 , 我们看到了游戏营销的新趋势》的报道中游戏价值论提到 。 社交营销正在成为游戏厂商的又一个选择 , 现阶段国内游戏市场竞争 , 不菲的前期推广费用几乎成了标配 。 一方面从成本和收入结构考虑 , 低ARPU高DAU的模式无法支撑起大规模持续买量 , 特别是在当下节节攀升的买量成本背景下;另一方面 , 这些强调代入感的产品都瞄准了玩家特别是年轻用户在游戏中社交的普遍需求 。
其普遍做法是在微博等社交平台上通过品牌号等服务形成游戏氛围更加浓厚的私域闭环 , 与游戏结合更加紧密 。 同时厂商在公测导入玩家后也会选择主动构建和加固游戏自有的新社交生态 , 同时在外部平台持续制造话题吸引更多玩家 , 最终形成内外多社交生态交叉助力的动态平衡 。
抓住品牌和社交的关键词 , 通过对比不难发现 , 公司高层为自家游戏站台 , 主动以玩家的身份融入群体 , 在社交媒体上发挥影响力的行为 。 这本质上也是社交营销的一种 , 个人行为就是天然的话题制造机 , 与产品、公司的品牌产生强关联(粉丝群体重叠影响) , 同时也是从情感共鸣的角度来影响用户 。
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从产品类型来看 , MMO是个天然的试验场 , 而《剑网三》之于郭炜炜就是典型的案例 。 在担任西山居CEO之前 , 郭炜炜与《剑网三》就已经建立强绑定 , 无论是玩家二次创作还是多次登上微博热搜 , 以公司高层身份与玩家关系融洽 , 个人与产品互相成就 , 让业界侧目 。
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