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突出问题导向——沌阳街道2023年”民呼我应“工作推进会暨培训会3月9日 , 沌阳街道社区网格管理综合服务中心开展2023年智慧武汉“民呼我应”信息化服务平台网群工作部工作推进会暨培训会,着力加强街道“民呼我应”工作 , 促进单位更好的履行职责,为民解难题,做实事 。街道相关职能部门、社区、改制公司等75个单位参会 。
会上武汉经济技术开发区大数据中心副主任李少春肯定了沌阳街“民呼我应”工作,各单位需强化责任意识,立足服务群众,切实解决群众急难愁盼的问题 。
沌阳街道党工委委员曾部长从“强化组织领导、压实责任;强化思想认识,转变工作作风;完善工作制度,强化工作统筹;注重办理效果,提高群众满意度”等4个方面,提出工作要求 。
武汉经济技术开发区大数据中心业务人员就市民热线定位、回复规范、满意度提升等内容进行讲解,提出经办人员需加强自身学习 , 提高文字编辑能力,同时,经办单位要加强内部审核 , 提升满意度 。
【突出问题导向】下一步,沌阳街道将进一步强化市民热线办理工作 , 将百姓的事办好、办实、办优,以更加扎实有力的作风和行之有效的措施,推进市民热线办理工作各项任务不折不扣落到实处,不断提升社会治理效能和服务群众水平 。(沌阳街道)
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