家电企业|为什么中国家电品牌在欧洲“寸步难行”?

家电企业|为什么中国家电品牌在欧洲“寸步难行”?
家电企业|为什么中国家电品牌在欧洲“寸步难行”?
【家电企业|为什么中国家电品牌在欧洲“寸步难行”?】家电企业|为什么中国家电品牌在欧洲“寸步难行”?


中国家电行业经过快速发展已经从根本上摆脱了“粗制滥造”的产品本质 , 还在近些年高速发展的智能化浪潮中 , 在技术方面取得了不俗的成就 , 部分领域甚至已经超过欧洲 。 伴随着中国家电企业不断向世界发展的进程 , 中国家电在全球各国都已经成功地占有了不少市场份额 , 还有一些老牌外国家电企业都被中国企业所收购 , 比如美国的GE、法国汤姆逊、意大利Candy 。
虽然取得了不错的成绩 , 但是中国家电企业在欧洲的市场之旅并不是一路坦途 , 遭遇到了欧洲本土品牌阻击和欧洲消费者挑剔的口碑的双重压力 。
德国曾经是世界顶级家电制造大国 , 美誉度颇高的美诺、西门子、博世等家电企业 , 至今依然是高端、品质的代名词 。 德国家电企业传统上设计严谨、做工扎实 , 经过上百年的经验积累 , 技术都被很好地传承下来 。 这些综合优势 , 一起成就了德国家电的品质印象 。
与之相比 , 中国家电依托于中国市场快速成长 , 粗犷的发展历程 , 大开大合的营销策略 , 让中国家电颇有一些江湖意气 。 中国消费者此前亟需解决的是“没有”的问题 , 对于品质并不十分挑剔 , 对性价比却十分在意 。 正是中国消费者的钱包 , 才让中国家电出现“性价比之王”的市场盛景 。 在此基础之上 , 还形成了特有的互联网营销理念——专注、极致、口碑、快 , 就连价格也打到了极致 。
在这种环境下发展起来的中国家电企业 , 自然是练就了成本控制、市场营销等独门武功 , 不过在品质营销 , 消费者体验方面下的功夫就不够了 。 恰好 , 欧洲的主要国家 , 如德国、英国、法国等 , 都是老牌资本主义国家 , 他们盛行着享乐主义文化 , 对生活品质的要求很高 , 对家电产品的选择自然也十分挑剔 , 性价比并不是他们的首选项 。
这种传统的老欧洲 , 他们的生活习惯更偏向于因循守旧 , 经过时间验证和传承下来的才是他们的选择 。 欧洲本土品牌恰恰在这方面下的功夫最多 , 他们了解欧洲消费者的生活习惯和真实需求 , 因而在产品设计领域有着非常丰富的积累 。
其实这种现象也在我国汽车市场中普遍存在 。 国产汽车哪怕在性能上已经不明显弱于外国品牌 , 但是在美观设计、体验感的比拼中还是败下阵来 。 很多汽车厂商发现了这个问题之后 , 就重金聘请欧美的设计人员加盟 , 这让国产汽车的颜值和体验感陡然间上升了的一个层次 。
从“没有”到“有” , 从“有”到“优” , 科技以人为本的口号我们叫了很多年 , 但是真正落在实处的 , 也就只有这几年中国家电市场饱和之后 , 市场倒逼企业进行的产品革新 。
还是那句话 , 有什么样的消费者就会有什么样的产品 。 中国消费者越来越成熟 , 对生活品质要求越来越高 , 也会促使中国家电企业不断精进、成熟 。 在之前的科隆家电展上 , 海尔以一款3999欧元售价的智能冰箱夺人眼球 。 这个价格比起德国著名品牌米勒的同类产品还要贵出2倍 , 这说明中国家电企业已经开始进入到欧洲高端市场 。
除此之外 , 整个世界都在加速进行着社会分化 , 财富越来越向资本集中 , 中产阶层的可支配收入也在缓慢影响着他们的购物选择 , “性价比”也会逐渐成为欧洲市场营销的主题词 , 比如格兰仕的微波炉产品就以价格低廉充斥着英国的卖场 。 不管是哪个国家的人 , 都避免不了“真香定律” 。 可能在不久的将来 , 我们能够看见 , 中国消费者和欧洲消费者的消费理念实现一个大反转 。 不过 , 这还需要中国家电的同行们付出更多的努力才行 。

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