对于屡上“黑榜”以及游客投诉等问题，《证券日报》采访人员发采访函给云南旅游后 ， 上市公司董秘郭金表示：“经公司核实，除部分投诉受疫情影响尚在处理中 ， 大多数投诉都是他人冒用世博国旅名义开展业务引发的，公司已到属地派出所进行了相应报备 ， 同时也积极与昆明市旅游监察支队进行情况报备与沟通，公司将全力配合处理好世博国旅的旅游投诉案件 。”
随后 ， 《证券日报》采访人员从有关部门了解到：世博国旅在今年7月至10月期间曾屡上“黑名单”，都是因为游客多次投诉所致 。据昆明市文化和旅游局披露的信息显示，早在今年8月份，昆明市旅游监察支队就约谈了10家旅行社，因旅游服务质量问题、侵害旅游者合法权益被游客投诉 ， 因涉及违法行为被旅游行业主管部门处罚 。其中就包括云南旅游旗下的两家旅行社世博国旅和云南国旅 。世博国旅当时被列入“昆明市旅游行业重点监管企业及不合格供应商”第五期名单，被实施重点监管 。
昆明市旅游监察支队先约谈10家旅行社，随后下达责令改正通知书，并要求上榜的10家旅行社停业整改一个月，并将这些旅行社在昆明数字旅游管理平台、云南旅游组合保险平台的账号关闭 。
但万万没想到，刚刚完成整改的世博国旅，如今再次踩雷并被投诉 。对于公司是否在认真整改的问题，云南旅游董秘郭金解释称：“大多数是他人冒用世博国旅的名义开展业务引发的投诉” 。
中银律师事务所崔杰律师对《证券日报》采访人员表示：“一般情况下，上市公司控股子公司的财务情况应纳入信披范围，对于子公司或孙公司的违法事项，上市公司应该予以整顿并做好内控 。如果该事项属于重大违法，可能会影响上市公司整体运营 ， 监管部门也会在关键节点发出关注或问询函，甚至会对公司及相关高管给予处罚和罚款 。”
《证券日报》采访人员查阅云南旅游相关公告后发现 ， 对于子公司云南国旅和孙公司世博国旅因违规遭到处罚一事，上市公司在公告中并没有披露是否有同行冒充或是有其他公司或零散从业人员挂靠孙公司 。
注入不良资产
这个“锅”该谁背？
公告显示，2018年12月，云南旅游宣布收购世博集团持有的云南国旅51%股权 ， 受让价格为810.84万元 。根据资产评估报告，云南国旅于评估基准日2018年8月31日的股东全部权益价值为1589.88万元 ， 与净资产账面值相比，增值率高达424.59% 。
云南旅游年报数据显示 ， 云南国旅2018年实现净利润9.42万元，2019年为17.59万元 ， 2020年上半年一度亏损254.48万元，净利润持续缩水 。按照这一发展态势，云南旅游当年收购云南国旅所投入的810.84万元资金，恐怕三年后难以收回成本 。
既然云南国旅在资产注入上市公司前后一直业绩不佳、问题不少，云南旅游为何会接下这个“烫手的山芋”？郭金对《证券日报》采访人员解释道：“是为了积极拓展全域旅游服务，聚焦旅游主营业务，强化核心板块业务发展 。此次并购 ， 有效解决了世博集团与上市公司之间的同业竞争 。”
云南旅游也在收购当年的年报中强调，本次股权受让，目的是为了推进实施世博集团的大股东华侨城集团“文化 旅游 城镇化”战略，拓展全域旅游服务，聚焦旅游主营业务，强化核心板块业务发展 。
有业内人士对《证券日报》采访人员表示，大股东为了解决与上市公司的同业竞争，应慎重考虑标的盈利能力 。如果一味将不良资产注入上市公司 ， 很可能会拖累上市公司自身发展，并成为包袱，中小股东的利益也将受到损害 。
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