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而狂飙突进6年,挑战开始浮现 。有接近元气森林的人士向21世纪商业评论透露,2022年公司营收增速大幅放缓,销售回款预计80-90亿元 , 同比增长在10%-23%之间 。
“‘保生存,谋发展’是我们2023全年工作的主题 。”1月14日,唐彬森在元气森林年会上发布了名为《扛过艰难的2022,全力拥抱充满挑战的2023》的内部信 。
在充满不确定性的市场环境中 , “拥抱变化才有掌控未来的可能”,唐彬森说 。
行业“大油水”成潜规则
元气森林需要花大力气整顿的贪腐问题,是水饮企业的顽疾 。
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图片来源:视觉中国
近两年,随着全国5家工厂布局的逐步完成 , 从线上销售起家的元气森林也逐渐向传统快消企业回归,线下渠道的销售逐渐占到主要部分 。虽然面对巨头的围剿,但通过差异化布局等方式,到2022年初,元气森林经销商数量达到1000家,并完成了100万终端渠道的铺设,在2021年的销售回款中,90%已经来自线下渠道 。
第三方数据公司尼尔森统计的水饮厂商线下零售数据显示:2022年1-11月 , 元气森林排名从第15名上升到第12名 。
但线下渠道的发力也带来新的问题 。
有饮料企业内部人士向第一财经采访人员透露,一般饮料行业销售会有相当大的费用在手中,比如通路费用和促销费用,有的还会有部分宣传费用等等,而且销售行业本身也是人情社会 , 其中难免会有一些灰色地带或是“猫腻” 。
“如果业务员虚报5个网点的费用,你也很难查清楚 。”上述负责人表示 。
另据北京青年报 , 采访人员了解到,其实在饮料行业中存在的部分业务人员贪腐已成为行业“公开的秘密” 。有业内人士分析,这其中与水饮企业长期处于销售点位难以监控、细节问题难以追究的困局中不无关系 。据不完全统计,在全国约600万家出售饮料的终端中,超过九成都是小卖部、夫妻老婆店、烟酒店等传统渠道,层级多且复杂,存在经销客户多且广泛、销售链条长、费用名目多等特点,比较容易在链路上滋生贪腐 。
其中,陈列费、电费、促销活动费、物料费等都是行业中的“大油水”还有一些业务人员存在以权谋私、为加快晋升合谋虚增业绩等违规行为 。比如,利用送货或回款流程的漏洞来行动 。
此前的2020年,农夫山泉就曾出现过物流部总监蔡啸刚因收受供应商贿赂11.5万元,被判处有期徒刑八个月 。根据公开披露信息,蔡啸刚利用物流合作伙伴的选择、谈判和监督工作的职务之便,为承接农夫山泉物流业务的公司提供帮助,非法收受他人为表示感谢所送的财物 。
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图片来源:农夫山泉官方天猫旗舰店截图
有元气森林内部人士向采访人员透露,这些在饮料行业中长期存在的“潜规则”,对于互联网出身的元气森林来说确实是个新挑战 。在经过不断探索和尝试之后,元气森林明白 , 要想在以传统行业为主的饮料行业中进一步扎根,一味地以互联网思维来牵引自己的生产、销售、推广路径 , 而不尊重经销商和现有市场规则是行不通的 。但是本次反腐公告也表明元气森林“贪腐0容忍”的价值观 。
【开除、报警!龙头公司重量级高管被刑拘】创始人唐彬森也意识到了贪腐这一问题,2022年初,唐彬森将元气森林定义为回归一家传统公司 , 并在年中多次对元气森林进行组织架构调整,包括成立稽查部对员工在职时和离职后进行审计 。除了设立专职部门,元气森林还出台了系统措施,包括持续强化干部的离任审计、重点业务的专项审计、招标采购领域的合规流程及审核等 。“我们部门的职责就是把公司员工的工作状况放在桌面上、阳光下 , 不给腐败问题产生的土壤和条件,为公司健康发展保驾护航 。”
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