11月中旬|《哈利波特：魔法觉醒》爆发舆论危机，工作室4次道歉还原真相
11月中旬 ， 有网友发现游戏《哈利波特：魔法觉醒》中的女性角色受攻击时会有吐舌头的动作和表情 ， 引发了各个平台的热议 ， 且一度冲上新浪微博热搜 。 由此爆发了游戏上线以来最大的舆论危机 。
之后《哈利波特：魔法觉醒》工作室接连发布道歉声明 ， 解释事故原因为建模BUG 。 11月21日 ， 该工作室再次发布致歉长文 ， 复盘了此次事故的核心问题 。 相较之前的言简意赅 ， 这次的两千字长文详细解释了各处细节问题 。
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错了就是错了 ， 但不尊重女性这个罪名有点大
《哈利波特：魔法觉醒》到底有没有不尊重女性？
作为一个开服至今都在玩《哈利波特：魔法觉醒》的女性玩家 ， 我认为工作室是不太可能有主观恶意进行这种的操作 。 这款本身是女性玩家比较多的游戏 ， 根据百度指数显示 ， 《哈利波特：魔法觉醒》的女性用户高达46% 。 工作室旗下以往也发行了很受女性玩家欢迎的产品 ， 算是女性玩家崛起时代的受益者 ， 没有动机去进行这样的操作 。
事情发酵之后确实一度让女性玩家觉得膈应 ， 《哈利波特：魔法觉醒》工作室前后道歉了4次 。 但我认为只有第4次是道歉道到点上了 ， 全面的说明了「女性角色受攻击时的表情BUG」大家所关心的诸多问题：
战斗时会出现表情BUG ， 并不是只有女性角色才会出现的BUG 。 受击动画中脸部变红 ， 男性角色、女性角色都会在特殊状态出现这个问题 。
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女性角色吐舌头 ， 是由于绑定与穿模导致 ， 男性角色也一样会出现这个BUG 。
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玩家受到雪球诅咒攻击后的「结霜」问题也有解释 ， 是由于「午夜魅影」时装与咒语的特效材质效果互相冲突引起的 。 这个问题仅会出现在身着「午夜魅影」时装的角色身上 ， 男性角色与女性角色的战斗中都会出现且异常效果表现一致 。
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还有玩家们最为关心也最重要的一点：一切事故是否为内部人员恶意所致？工作室表示经过多次排查和复盘 ， 并没有发现归属于个人的恶意行为 。
看到这里 ， 我的心情和评论区的玩家一样 。
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工作室经过几日自省之后递给玩家的这份详细报告 ， 除了承诺修复各种BUG和优化游戏各处的细节之外 ， 也进行了反思和总结 。 还检讨了审核不严谨、回应迟缓以及和玩家之间的沟通存在障碍等问题 。 严正声明了对玩家始终保持尊重且平等的态度 ， 这也是玩家最想看到的官方表态 。
玩家们在怒其反应缓慢的同时也感谢真相的到来 。
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给怒火来针冷却剂 ， 玩家比官方先一步到场
关于女性角色受攻击时的表情问题 ， 官方回应没有一次性到位 ， 随着事态发展逐渐失控 ， 关注点似乎也偏离了最初的方向 ， 愈演愈烈的局面夹杂着各种角度的争吵 。
其中也不乏一些劝大家冷静思考的声音 ， 试图把讨论的方向拉回正轨 。 许多人认为官方有错 ， 但舆论来的突然 ， 声势也太过浩大 ， 其中掺杂了不少欲加之罪；还有游戏从业者玩家根据自己的专业知识讲述BUG形成原理 ， 并表示游戏从业者也有众多女性职员 ， 她们也不会接受开发组的其他人不尊重女性的行为；甚至还有很多玩家直接到《哈利波特魔法觉醒》的超话里向大家喊话 ， 希望关注BUG本身 。
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