在无条件七天退换时间里你,淘宝店家都会给退换货货物的,如已过七天,则需要与客服协商解决 。如协商未果,商品也有缺陷就可以申请投诉了 。投诉连接在买到的商品对应的下面,但投诉证据要充足,具体步骤是:
1、在电脑端登录自己的淘宝账号,接着点击我的淘宝 。
2、选择已买到的宝贝 。
3、找到该笔订单,在这里就可以看到投诉卖家的选项 。
4、点击进入,选择投诉类型,然后编辑原因、说明并提供相关证明,接着留下电话号码,点击提交申请即可 。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。【淘宝商家不给退货怎么投诉 淘宝不退货如何投诉】
截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
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