海尔智家|可能只有苹果还会关心你的身后事( 二 )


当然 , 苹果开发数字遗产功能有关于人文关怀的考量 , 但苹果毕竟也是商业公司 , 设计该功能可能也有商业层面的因素 , 确保用户能够始终留在苹果生态内 。
iCloud+数字遗产策略?熟悉苹果生态的用户会知道 , iCloud不是简单的云盘 , 而是串联不同苹果硬件的桥梁 。 本次数字遗产功能并非iPhone独占 , 是建立在Apple ID基础上的拓展功能 , 功能开启路径在手机搜索栏中搜不到 , 以iPhone为例 , 依次点击设置、Apple ID、密码与安全性、遗产联系人开启 。
数字遗产功能存在的意义与手机的IP68防尘防水类似 , 属于日常使用感知不强 , 但一旦要用时会发挥关键作用的功能 。 因iCloud串联属性的存在 , 能最大限度发挥数字遗产功能的优势 。

 在苹果软硬件生态内 , 用户所存储在图库里的照片、视频 , 在设备文件夹里的文件等信息会上传到云端 , 其它苹果设备登陆统一账号时会同步显示 , 其带来的主要优势是数据收集端口更多、收集体验更无感 。 例如在iPad上编辑的照片保存到图库 , 在iPhone上也会同步显示 , 本质上不同苹果设备只是iCloud的内容显示端口 , 数据其实是在云服务器上(前提是打开相应开关 , 确保数据能串联共享) 。
不得不说数字遗产要有价值 , 前提是账户内存储有足够多的信息 , 而在当前的互联网环境下 , 不同硬件和软件间的文件共享充满割裂感 , 许多用户存储信息的渠道多而杂 。 在软硬件层面 , Windows电脑和安卓手机的串联度较低 , 直到华为推出多屏协同后 , 才吸引其它厂商重视PC与手机的互联问题 , 但毕竟系统底层不同 , 存储文件时仍要使用手机厂商的软件或第三方云盘App , 增加用户的文件上传成本 。
iCloud+数字遗产策略 , 是通过iCloud较无感的使用体验吸引用户存储信息 , 当需要时为遗产联系人提供更全的数据 , 数据源包括iPhone、iPad和Mac设备上传的信息和文件 。 当前的安卓手机厂商难以做到三端的无感串联体验 , 更多是在手机云服务上做文章 。

 苹果用意很明显 , 试图以一些特有功能圈住用户 , 让他们牢牢地待在苹果生态体系内 , 即增加用户的沉没成本 。 在经济学中 , 沉没成本指“以往发生的、但与当前决策无关的成本” , 套用到换手机这件事上 , 老iPhone用户因为在iCloud上存储了太多照片视频等数据 , 在换下一台手机时这些“以往的数据”就成了沉没成本 。
苹果最绝的地方就在于它所设计的沉没成本很高 , 增加用户离开苹果生态体系的“失去感” 。 在换耳机时考虑到别的品牌没有空间音频和头部追踪功能 , 故而继续选择AirPods Pro , 买平板时考虑到随航、隔空投送和FaceTime , 所以选择iPad系列 。 个人认为 , 数字遗产功能的到来一定程度上加固了苹果生态的城墙 , 让用户离开的沉没成本变得更高 , 世事难料 , 谁都会担忧意外事件的发生 , iCloud+数字遗产的存在像是为用户留的后手 , 至少保证自己账户里的信息能被“自己想让看到的人看到” , 有选择的将自己的记忆碎片传给重要的人 。
数字遗产功能会成为主流?在苹果正式上线数字遗产功能之前 , 国外社交巨头Facebook早在2015年就推出了账号继承功能 。 在当时 , Facebook账号继承者的权限较大 , 可以修改资料和上传图片 , 并回复来自亲朋好友的问候和关切 。
在国内 , 新浪微博去年上线了“逝者账号”保护功能 , 与Facebook相比 , 微博更在意对逝者的保护 。 当账号被却认为是逝者账号后 , 平台会将其设置为保护状态 , 账号将不能登陆、发布新内容和删除内容 , 若账号被盗 , 平台会还原账号基本信息 。

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